imprimantes jet d'encre HP s'appuient sur un certain nombre de cartouches d'encre pour imprimer des documents à partir d'un ordinateur. La conception de ces cartouches vous permet d'insérer facilement dans l'imprimante . Cependant, vous pouvez trouver des cas où une imprimante HP ne sera pas imprimer lorsque vous installez tout nouveau cartouches d'encre , même si de rien n'était avec les cartouches d'encre eux-mêmes. Vous pouvez corriger le problème en utilisant un certain nombre de méthodes de dépannage . Choses que vous devez
boule de coton serviettes de papier
Eau distillée
Afficher plus Instructions
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Ouvrez votre imprimante HP en appuyant sur ​​le couvercle de l'imprimante . Repérez les cartouches d'encre de l'imprimante , logés dans une baie gris dans le milieu de l'imprimante . Retirez les cartouches d'encre de leurs baies en tirant sur la languette noire qui les sécurise et en tirant doucement vers vous sortir de l'imprimante . Retirez le ruban adhésif d'emballage rose que vous trouverez sur les contacts de la cartouche d'imprimante . Si vous laissez cette bande sur , il va bloquer les cartouches de faire un bon contact avec l'imprimante. Remplacez les cartouches d' encre à l'intérieur de l'imprimante et réimprimer le document.
2

Télécharger une mise à jour logicielle pour votre modèle d'imprimante de HP qui corrige un problème avec les imprimantes HP qui rend de nouvelles cartouches inutiles et les causes de votre imprimante à cesser de fonctionner (voir Ressources) . Entrée du numéro de modèle de votre imprimante dans la case " Rechercher votre produit pour obtenir du soutien ." Cliquez sur le système d'exploitation de votre ordinateur et télécharger le correctif logiciel approprié à votre bureau. Double- cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation du pilote . Suivez les instructions à l'écran et redémarrez votre ordinateur lorsque l'installation est terminée . Imprimer un document de test.
3

Eteignez votre imprimante HP et enlever les cartouches d'encre de l'imprimante à partir de l'imprimante pour les nettoyer. Durant le processus d'installation de nouvelles cartouches d'encre , la saleté et la poussière peuvent obtenir de la manière de les contacts métalliques de la cartouche et provoquer des cartouches de ne pas fonctionner . Placez les cartouches sur une serviette en papier propre pour empêcher l'encre de couler . Verser une très petite quantité d'eau distillée sur une boule de coton pour l'humidifier . Nettoyez délicatement les contacts des cartouches d'encre avec la boule de coton humide. Laissez les cartouches à sec, placez les cartouches à l'intérieur de l'imprimante et d'alimenter l'appareil en marche. Imprimer un document de test pour vérifier que l'imprimante fonctionne correctement.