Parfois, lorsque vous utilisez des cartouches Hewlett -Packard sur l'icône de l'indicateur d'encre va montrer un niveau faible bien qu'il y ait beaucoup d'encre dans les cartouches. Statut de niveau d'encre incorrecte se produit généralement lorsque les cartouches d'encre sont remplis . La plupart des imprimantes HP enregistrer le numéro de série de cartouches dans la mémoire interne de l'imprimante. Lorsque la même cartouche est remplie , l'imprimante ne reconnaît pas comme une cartouche rechargée . Heureusement, il existe une solution simple à ce problème . Instructions
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situer et de prendre à la fois le noir et les cartouches HP d'encre couleur à partir de votre imprimante.
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Appuyez sur le bouton "On" sur votre imprimante à transformer sur , attendez 20 secondes, puis l'éteindre. Laissez l'imprimante pour désactiver complètement . Répétez cette étape cinq fois afin que les informations d'identification HP cartouche sera effacé de la mémoire de l' imprimante. Les imprimantes HP stockent normalement les informations d'identification de ces cinq dernières cartouches d'encre qui ont été utilisés .
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Remplacer le noir et les cartouches HP de couleur à l'intérieur de l'imprimante. Imprimer une page de test pour vérifier le système de niveau cartouche est réinitialisée et l'appareil imprime correctement .