? Tout-en- un imprimantes de Canon, la Pixma MX310 comme , sont conçus pour être faciles à utiliser. Ces machines copie , numérisation et l'impression à la fois sur du papier ordinaire et du papier photo. Dépannage d'une imprimante avec quatre fonctions distinctes, constitue un peu plus difficile qu'avec une imprimante qui imprime seulement , mais la documentation de support de Canon Pixma MX310 pour le simplifie le processus . Instructions
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Vérifiez toutes les connexions . Assurez-vous que le cordon d' alimentation et le câble USB sont tous deux fermement connecté à l'arrière de la Pixma MX310 et que le cordon d'alimentation secteur est bien branché au mur . Si votre imprimante n'est pas reconnu sous Windows, essayez de connecter le câble USB à un autre port USB ouvert.
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Regardez le panneau LCD pour les messages d'erreur. Un écran LCD signifie blanc de deux choses : le mode de l'imprimante n'a pas le pouvoir ou l'écran LCD est en économie d'énergie . Appuyez sur n'importe quel bouton de l'imprimante autre que " On /Off" pour allumer l' écran LCD, puis chercher une erreur. Canon a publié une liste de 22 messages d'erreur qui apparaissent sur l'écran LCD . Six de ces erreurs sont liées à la cartouche d'encre et sont toujours précédés par « Vérifiez l'encre . " La Pixma MX310 dispose de deux cartouches d'encre, qui devront être modifiés et remplacés régulièrement - mais cela dépend de combien vous imprimez . Lorsque le message "Printer Check" apparaît sur l'écran LCD, débranchez l'imprimante à partir de la paroi et l'ordinateur , attendez quelques secondes, puis remettez l'imprimante sous tension .
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Rechercher les messages d'erreur ou notifications sur votre PC lorsque vous allumez l'imprimante , tels que " cet appareil peut fonctionner plus rapidement . " La plupart des ordinateurs publiées depuis 2000 ont surtout ports USB 2.0 , mais certains ordinateurs de cette gamme et ancien système n'ont pas ces ports USB haute vitesse , ce qui la Pixma MX310 besoin pour une performance optimale. Vous serez toujours en mesure d'imprimer dans un environnement USB 1.1, mais l'imprimante sera lente à réagir . Pour vérifier la vitesse de votre port USB, ouvrez Panneau de configuration et cliquez sur " Matériel et audio" puis cliquez sur " Gestionnaire de périphériques" sous "Système tête . " Développez la section intitulée " Contrôleurs de bus USB " et chercher la " USBController améliorée . " Cela indique que votre système est prêt USB 2.0 . Si vous avez un mélange de "Enhanced " et contrôleurs USB "standard", vous avez deux vitesses de ports USB intégrés et devez connecter l'imprimante à un port USB 2.0 . Vous devrez peut-être utiliser un peu d'essais et d'erreurs.
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Vérifiez l'état de l'imprimante si les travaux d'impression ne sont pas imprimées ou continuer à imprimer vraiment lentement . Cliquez sur "Démarrer " puis choisissez " Périphériques et imprimantes ". Double -cliquez sur le Canon Pixma MX310 pour voir une liste des travaux d'impression . Supprimer tous les travaux d'impression de la file d'attente et relancez l'impression de votre document. Si le problème persiste , compte tenu de réinstaller le logiciel Canon Pixma .