Dans des circonstances normales , un bourrage papier ou le nettoyage d'une cartouche d' encre sera également effacer tous les messages d'erreur de votre HP OfficeJet 6310 . Mais parfois, le message d'erreur d'origine ne disparaît pas , même après la question sous-jacente a été résolu. Quand cela arrive, le meilleur plan d'action est souvent de réinitialiser le HP 6310 . Exécution d'une réinitialisation efface la mémoire de l'unité , ainsi que les messages d'erreur restantes. Instructions
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Enfoncer le bouton d'alimentation de votre HP OfficeJet 6310 et maintenez-le jusqu'à ce que le voyant vert s'éteigne . Retirez le cordon d' alimentation à l'arrière de l'appareil.
2

Attendez 30 minutes, puis branchez le cordon d'alimentation pour le dos de la OfficeJet 6310 . Laissez l'imprimante sous tension comme d'habitude.
3

Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante une deuxième fois. Laissez l' imprimante hors tension pendant une minute , puis rallumez l'imprimante sous tension pour terminer la réinitialisation.