Normalement, la HP Deskjet 5100 produit des documents couleur monochromatique et complet ainsi que des photos sans incident. Lorsque l'imprimante ne rencontrez un problème qui arrête une tâche d'impression , vous verrez soit un message d'erreur sur l' écran de l'ordinateur ou les feux clignotants sur l'imprimante. Lorsque vous remarquez des problèmes avec la performance de la Deskjet 5100, vous devrez d'abord déterminer la cause et ensuite travailler à une résolution . Deux des problèmes les plus courants avec la Deskjet 5100 sont lents et l'impression des bourrages papier. Instructions
ralentir l'impression
1
Fermez toutes les applications ouvertes sur l'ordinateur, à l'exception de l'application que vous utilisez pour imprimer . Redémarrez l'ordinateur si l'imprimante continue à imprimer lentement .
2
un clic droit sur la petite icône d'imprimante sur le côté droit de la barre des tâches de l'ordinateur, puis cliquez sur "Propriétés" dans le menu qui apparaît . Cliquez sur l' onglet intitulé «Principes de base », puis cliquez sur le bouton " Fonctions avancées ". Cliquez sur la case à côté de " Mode Mémoire faible " si une coche apparaît dans la case , puis cliquez sur le bouton "Ok".
3
Cliquez sur le menu déroulant intitulé "Qualité d'impression "et cliquez sur un autre réglage que " Meilleur ". Cliquez sur le bouton "Ok" pour enregistrer vos paramètres .
4
Ouvrez le capot supérieur de l'imprimante et vérifiez que les deux cartouches d'encre sont installées . Remplacez la cartouche manquante , puisque l'impression avec une seule cartouche va ralentir l'imprimante.
Message de bourrage papier
5
Appuyez sur le bouton «Resume» de 5100 dans une tentative de effacer le message d'erreur. Si vous avez l'impression sur feuilles d'étiquettes , d'examiner les feuilles imprimées pour s'assurer qu'aucun étiquettes incomplètes , après avoir décollé à l'intérieur de l'imprimante.
6
Débranchez le cordon d' alimentation de l'imprimante , puis ouvrez la porte arrière de l'imprimante en appuyant sur les deux loquets de chaque côté de la porte, puis tirer la porte opposé à l'imprimante . Utilisez les deux mains pour retirer soigneusement le papier coincé de sorte qu'il ne se déchire pas .
7
tourner les rouleaux de l'imprimante avec vos doigts pour s'assurer qu'aucun des petits morceaux de papier sont collés à eux. Appuyez sur la porte arrière en place afin loquets des deux côtés vous entendiez le clic .