Face à des problèmes lors de l'utilisation de votre imprimante HP Photosmart premium , dépannage est nécessaire de déterminer la cause du problème et d'évaluer comment la corriger . Suivez les étapes de dépannage pour résoudre les problèmes , y compris diminution de la qualité d'impression, des messages d'erreur , l'installation et le tirage en temps opportun . Instructions
Installation
1
retirer le câble USB de l' imprimante et l'ordinateur . Brancher le câble USB dans les dispositifs avant l'invite conduira à des problèmes d'installation et d'utilisation de l'imprimante.
2
Appuyez sur le bouton "Power" de l'imprimante pour mettre l'imprimante hors tension, puis attendre 60 secondes avant d'appuyer sur le bouton "Power " pour allumer l' imprimante. Redémarrez l'ordinateur en cliquant sur "Démarrer" ou le bouton Windows, puis cliquez sur le bouton "Restart" .
3
Retirez le logiciel de l'imprimante à partir de votre ordinateur en cliquant sur le bouton «Démarrer » de Windows ou la touche . Sélectionnez l'icône " Panneau de configuration" , puis cliquez sur l'icône "Ajout /Suppression de programmes " . Cliquez sur le bouton "Supprimer" à côté du logiciel de l'imprimante.
4
insérer le disque d'installation de l'imprimante dans le lecteur optique de l'ordinateur , puis suivez les instructions à l'écran pour réinstaller le logiciel et les pilotes de l'imprimante correctement sur votre ordinateur. Branchez le câble USB dans l'imprimante et l'ordinateur une fois le logiciel dirige .
Ralentir l'impression
5
Cliquez sur le menu "Fichier " en haut du programme que vous utilisez à imprimer. Sélectionnez l'option «Imprimer» dans le menu, puis cliquez sur le menu déroulant dans la nouvelle fenêtre et cliquez sur l'imprimante pour la sélectionner. Cliquez sur le bouton " Propriétés" , puis cliquez sur l' onglet « Caractéristiques ».
6
Cliquez sur le menu déroulant intitulé « Type de papier » et sélectionnez le type de papier que vous imprimez. Cliquez sur l' intitulé "Qualité d'impression " menu déroulant et choisissez la désignation d'un milieu de qualité inférieure à celle que vous avez utilisé .
7
Double- cliquez sur la petite icône de l'imprimante sur le côté droit de la tâche bar pour vérifier les niveaux d'encre estimés des cartouches . Remplacez les cartouches qui semblent être presque vide , depuis peu cartouches peuvent surchauffer la tête d'impression et conduire à ralentir l'impression .