Normalement, le HP PSC 2210 de scanner des fonctionnera sans problèmes, aussi longtemps que vous installez le logiciel de l' imprimante sur l'ordinateur et connectez les deux appareils à l'aide d'un câble USB. Quand vous voyez un message «Échec du scanner » apparaissent sur ​​l'écran d'affichage de la PSC 2210 et le scanner ne fonctionne pas , vous devez déterminer la cause de l'erreur avant de trouver une solution. HP recommande de prendre certaines mesures pour éliminer les causes possibles de ce message d'erreur. Instructions
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Assurez- papier est chargé dans le bac d'alimentation de l'imprimante, ou placez le papier dans le bac si aucun n'est présent . Placez un document original face vers le bas sur la vitre du scanner , puis fermez le couvercle. Appuyez sur le bouton "Color Copy" sur le panneau de contrôle puis légèrement ouvrir le couvercle pour voir si la lumière du scanner s'allume.
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réinitialiser l'imprimante si la lumière du scanner ne s'allume pas . Appuyez sur le bouton "Power " pour éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante et prise électrique . Branchez l'arrière du cordon d'alimentation dans l'imprimante et prise électrique après 30 secondes se sont écoulées , puis appuyez sur le bouton " Power" pour allumer l' imprimante.
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Vérifiez le cordon d'alimentation de l'imprimante connexions si la lumière allumée, mais l'imprimante n'a pas produit une copie. Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien branché à l'arrière de l'imprimante, puis débranchez l'autre extrémité du cordon d'alimentation d'un protecteur de surtension ou de sauvegarde de la batterie. Branchez le cordon directement dans une prise électrique à la place.
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Prenez l'imprimante à un atelier de réparation si vous continuez à voir l'erreur et le scanner ne fonctionne pas.