Le Dell All-in -One Printer 948 est une unité de balayage sur le dessus de l'imprimante, ce qui vous permet de charger des documents originaux directement sur ​​la vitre du scanner ou dans le chargeur automatique de documents de l'imprimante. Dell a fourni une liste de problèmes connus avec la fonction de balayage de la 948, qui vous permet de résoudre les fonctions de numérisation et de la qualité des scans. Erreurs et Câble USB

selon Dell , le premier endroit à regarder lorsque l'imprimante scanner 948 All-in -One ne fonctionne pas correctement est le panneau de commande de l'imprimante . Feux clignotants indiquent un problème avec l'imprimante elle-même , tandis que l'écran de l' imprimante peut afficher un message d'erreur qui indique la source du problème. Après avoir vérifié le panneau de commande , tournez votre attention sur le câble USB qui relie l'imprimante à l'ordinateur. Toute information au sujet d'un transfert de documents numérisés via le câble USB à l'ordinateur. Si l'une des extrémités du câble USB n'est pas sécurisé , ce sera interrompre la communication entre l'imprimante et l'ordinateur. Vous devez examiner le câble USB de tout dommage , y compris l'effilochage et fissures , et remplacer un câble USB endommagé avant que vous puissiez poursuivre la numérisation.
Logiciels et des communications Vérifiez

problèmes avec le logiciel de la 948 , y compris les mauvaises installations ou logiciel manquant peut causer des problèmes de numérisation. Sélectionnez " Tous les programmes" dans le menu Démarrer et ouvrez le dossier Dell. Recherchez le 948 dans la liste des imprimantes Dell installés sur l'ordinateur . Si vous ne voyez pas le 948 dans la liste des imprimantes , vous devez installer le logiciel de l' imprimante sur l'ordinateur avant que vous pouvez numériser des documents. Si vous ne voyez des logiciels de la 948, effectuer une communication à cocher en débranchant le câble USB de l' ordinateur et l'imprimante et branchez le câble dans les deux appareils. Éteignez l'imprimante , débranchez le cordon d' alimentation de la prise , branchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension . Pour terminer le contrôle des communications , redémarrez l'ordinateur .

Le réglage de la résolution de numérisation Résolution de numérisation pour la 948 peut être la source du problème. Dans le cas où la numérisation d'un document prend plus de temps que la normale ou bloque l'ordinateur de numérisation, vous devez réduire la numérisation résolution du réglage de la 948 pour atténuer le problème . Si vous remarquez que les analyses de la qualité de l'air 948 floues ou faible de toute autre manière , modifier la résolution de numérisation pour un réglage plus élevé .
Autres questions

948 de paramètres du pilote vous donne la possibilité de supprimer les motifs d'image de journaux et de magazines scans , ce qui améliorera la qualité de numérisation de ces types de documents originaux . Examiner comment vous avez chargé le document original sur la vitre du scanner , en s'assurant qu'il est face vers le bas ou sur le chargeur de documents. La vitre de numérisation peut être sale , ce qui conduira à une mauvaise qualité de numérisation , mais vous pouvez le nettoyer avec un chiffon microfibre humide. Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec le fonctionnement All-in -One Printer 948 de la numérisation, envoyer la numérisation vers une application différente sur l'ordinateur.