Au cours de la vie de votre imprimante, vous pouvez rencontrer un certain nombre de dysfonctionnements techniques communes , de la décoloration et des stries à une incapacité totale d'imprimer quoi que ce soit . Si votre Brother MFC -5840CN vous donne des problèmes, votre avez plusieurs options pour la résolution du problème et de trouver la cause. Le processus de dépannage est gérée différemment selon que le problème que vous rencontrez est causée par un logiciel ou problème matériel. Instructions
Software
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Ouvrez le menu "Démarrer" et cliquez sur le bouton " Périphériques et imprimantes " . Faites un clic droit sur ​​l'icône intitulée " Brother MFC- 5840CN ". Vérifiez si l'option " Reprendre l'impression " est répertorié. Cliquez sur l'option si elle est présente , ou choisir aucune des options et quittez le menu contextuel si l'option " Suspendre l'impression " est cotée à la place.
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Double -cliquez sur l'icône de votre MFC- 5840CN imprimante pour ouvrir la fenêtre de file d'attente d'impression. Ouvrez le menu "Imprimante " en haut de la fenêtre et cliquez sur " Annuler tous les documents. " Fermez la fenêtre et redémarrez votre ordinateur.
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Dirigez votre navigateur Web pour Brother appuyer la page Web du Centre pour le modèle MFC- 5840CN . Cliquez sur le lien "Télécharger " et choisissez le système d'exploitation de votre ordinateur à partir du menu " Select OS". Cliquez sur le bouton "Rechercher" bleu .
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Faites défiler jusqu'à la "Driver complet et progiciel» rubrique et cliquez sur le lien " Informations sur le téléchargement et l' " . Cliquez sur le bouton bleu "Download" , puis cliquez sur " J'accepte ". Cliquez sur " Enregistrer le fichier " pour télécharger le fichier d'installation du pilote .
5

Accédez au dossier où vous avez enregistré le conducteur fichier d'installation . Double- cliquez sur le fichier et cliquez sur "Suivant " à chaque invite . Cliquez sur "Terminer " pour installer la version la plus récente du pilote disponible .
Hardware
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portée derrière l'imprimante et débranchez le câble d'alimentation . Saisir la saillie bac d'alimentation en plastique au fond de l'imprimante, tirez-le vers vous et mettez-le de côté pour l' intérieur de l'imprimante est visible.
7

Prenez une longueur d'avance sur tout le papier visiblement coincé à l'intérieur du machine et fermement tirez-le vers vous jusqu'à ce qu'il se détache de l'imprimante. Remettre le bac à papier dans l'imprimante. Mettez l'imprimante autour de sorte que le dos est tourné vers vous .
8

Grip la porte de couverture de papier en plastique au fond de l'imprimante et tirez sur la porte de la machine. Vérifiez l'intérieur de l'imprimante pour toutes les autres feuilles de papier coincé et retirez le papier de la machine. Réglez la porte de couvercle en plastique sur l'imprimante.
9

Mettez l'imprimante autour de sorte que l'extrémité avant est tourné vers vous. Soulevez le couvercle en plastique sur le dessus de l'imprimante jusqu'à ce que le couvercle se verrouille en place et l'intérieur de l'imprimante est visible. Retirez le papier coincé et fermez le couvercle en plastique. Branchez le câble d'alimentation de l'imprimante.
10

Appuyez sur le bouton " Ink" sur le panneau de commande à l'avant de l'imprimante. Appuyez sur la touche " flèche vers le bas " jusqu'à ce que l'option "Nettoyage" est mis en évidence . Appuyez sur la touche "Menu" pour ouvrir le menu de nettoyage . Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu'à ce que " All" est mis en surbrillance et appuyez sur " Menu " pour effectuer un nettoyage de tête d'impression manuelle.