Le HP Pavilion dv6335us est un ordinateur personnel portable qui a été introduit en 2007 par Hewlett -Packard sous sa marque phare du PC Pavilion. Une machine de milieu de gamme , le dv6335us comprend une webcam intégrée avec microphone numérique pour les appels vidéo ou visioconférence . Comme tout équipement informatique , il ya toujours une chance que la webcam fonctionne mal ou ne entièrement . HP fournit des informations de dépannage sur le site Web de l'entreprise qui peut vous aider à identifier le problème et obtenir votre webcam en ligne. Test

Le HP Pavilion dv6335us fonctionne correctement quand il affiche une image. Pour vérifier que la webcam fonctionne , vous pouvez utiliser l'une des deux applications de logiciels fournis avec l'ordinateur : QuickPlay ou Cyberlink YouCam . Les deux applications peuvent être lancées en cliquant sur l' orb " Démarrer" de Windows et en tapant le nom du programme dans la boîte de recherche . Avec QuickPlay , vous pouvez enregistrer une courte vidéo et puis jouer. Avec YouCam , vous devez être capable de voir une image de vous-même apparaît au milieu de son interface.
Erreurs

Un problème commun avec HP Pavilion dv6335us webcams est l' windows erreur " écran bleu " . Les messages d'erreur peuvent inclure " R5U870FLx86 " et " vérifier le code Bug 0x9F " défauts . Elles se produisent généralement que le notebook est en cours d'initialisation et alors qu'il est en mode veille. L'erreur est déclenchée si vous installez le pilote de la caméra à plusieurs reprises , provoquant l'ordinateur portable de perdre la trace de quel pilote utiliser . Ce problème peut être résolu par l'installation d'un pilote mis à jour à partir du logiciel & Driver section Téléchargements de la page d'accueil dv6335us sur le site HP .
Video Chat Software
< p> Le HP Pavilion dv6335us fonctionne bien avec les programmes pré-installés , mais il peut rencontrer des problèmes de fonctionnement messagerie instantanée ou les applications de chat vidéo comme Skype , Yahoo Messenger et AIM . Ces programmes tiers ont généralement besoin d' être configuré pour reconnaître la webcam de l'ordinateur portable, et une option de configuration est disponible pour cela. Si la webcam ne peut être détectée lorsque le logiciel vidéo -chat est lancé , cliquez sur " Démarrer", tapez "Gestionnaire de périphériques " dans la boîte de recherche, puis sélectionnez-le dans les résultats. Mettez en surbrillance et sélectionnez la webcam dans la liste des périphériques d'imagerie. Image libre de qualité

Certaines webcams HP Pavilion dv6335us peuvent fonctionner, mais afficher les teintes sombres ou inhabituelles. Réglez les paramètres vidéo en utilisant YouCam . En outre, nettoyer la lentille de la webcam au sommet du panneau de l'écran pour réduire la distorsion . Qualité d'image faible peut aussi être causée par une zone mal éclairée ou une connexion réseau incompatibles .