Bien que l'imprimante HP Photosmart C4180 communique avec un ordinateur portable via une connexion USB pour l'impression à grande vitesse , des problèmes avec l'imprimante peuvent survenir logiciel si le portable est obligatoire manquant ou n ' t répondre aux exigences matérielles de l'imprimante. Utilisez dépannage pour résoudre vos problèmes d'imprimante si votre tout-en -un imprimante et un ordinateur portable vont parler les uns aux autres . Pilote
Le pilote est le logiciel qui permet la communication entre l'imprimante HP Photosmart C4180 et l'ordinateur portable. Un conducteur qui est manquant, endommagé ou corrompu peut entraîner dans l'imprimante ne fonctionne pas correctement ou ne pas être reconnu . Essayez de réinstaller le pilote existant ou de télécharger un pilote plus récent sur le site Web HP . Si vous mettez à jour votre système d'exploitation, l'ancien pilote peut-être encore sur votre ordinateur. Téléchargez et installez la dernière version du pilote de l'imprimante qui est compatible avec votre système d'exploitation à partir du site Web de HP .
USB
Problèmes avec le port USB de votre imprimante Photosmart C4180 est connecté à votre ordinateur portable peut également entraîner des problèmes de communication entre les deux appareils . Connectez l'ordinateur à un autre port USB pour voir si les dispositifs commencent à communiquer . Si elles ne sont pas , redémarrez l'ordinateur pour réinitialiser les ports USB. Si le problème persiste , les ports USB sont probablement connaissent un regain d'énergie. Déconnectez tous les périphériques USB , le redémarrage de l'ordinateur, puis rebranchez seulement l'imprimante , clavier et souris .
Compatibilité
La Photosmart C4180 se heurte également à des problèmes de communication si l'ordinateur que vous utilisez ne répond pas au système d'exploitation de l'appareil et la configuration matérielle requise . Photosmart C4180 est compatible avec Windows 98 et les systèmes d'exploitation Windows plus récents , Mac OS X v10.3.9 et les systèmes d'exploitation plus récents Mac . En outre, un processeur Intel Pentium III ou plus tard, au moins 256 Mo de RAM et un écran SVGA qui prend en charge une résolution de 1024 par 768 avec couleurs 24 bits sont nécessaires pour les ordinateurs portables Windows. Pour Mac portables , un processeur G4 ou supérieur , 256 Mo de RAM et un moniteur qui prend en charge une résolution de 1024 x 768 résolution d'affichage avec des couleurs 24 bits est requis pour exécuter l'imprimante. Si votre ordinateur ne répond pas à ces exigences , l'imprimante peut ne pas fonctionner ou peut souffrir de problèmes de communication avec l'ordinateur portable.
Installation Conseils
Pendant l'exécution de la configuration de l'installation , connecter l'imprimante à l'ordinateur lorsque l'invite USB apparaît sur l'écran. Si vous connectez l'imprimante avant de la configuration vous indique , le logiciel ne sera pas installé correctement et l'appareil ne pourra pas communiquer avec l'ordinateur. Désinstallez le logiciel de l'imprimante , puis débranchez le matériel de l'imprimante de l'ordinateur portable . Alors que de réinstaller le logiciel de l'imprimante , suivez attentivement les instructions pour connecter l'imprimante.