Si votre ordinateur ne peut pas communiquer avec votre Lexmark X7675 All-in -One Printer , le processus d'installation échoue automatiquement . Coupables potentiels derrière cette communication a échoué comprennent une connexion lâche ou problématiques câble , les problèmes matériels , les problèmes de compatibilité des pilotes et le non-respect des procédures de configuration à l'écran. Résoudre les problèmes de communication de l'appareil pour installer correctement le Lexmark X7675 à votre ordinateur. Câble problème
La Lexmark X7675 utilise un câble USB pour connecter l'appareil à votre ordinateur. Ce câble permet à votre ordinateur de communiquer avec le X7675 . Si votre ordinateur ne parvient pas à reconnaître votre X7675 pendant le processus d'installation , vérifiez que le câble se connecte en toute sécurité à l'arrière de l' imprimante et le port USB de votre ordinateur. En outre, inspectez le câble pour des signes de dommages, y compris les fils exposés , sertissages et les coupes , et de remplacer le câble si nécessaire.
Problèmes portuaires
Un problème avec l' port USB peut empêcher votre ordinateur de communiquer avec le X7675 , entraînant une défaillance de l'installation de l'appareil. Connectez votre X7675 à un port USB de votre ordinateur. Si cela résout le problème, puis le port d'origine soit désactivé ou défectueux. Utilisez le gestionnaire de périphériques de Windows pour vérifier l'état des ports USB de votre ordinateur. Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur l'orbe Windows , " Panneau de configuration ", " Matériel et audio" et "Gestionnaire de périphériques ". Recherchez et cliquez sur le "+" à côté de l'option du périphérique Contrôleur de bus série universel . Si vous voyez " USB Host Controller " et " Concentrateur USB racine " dans la liste, vous avez déjà activé le port. Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques de votre machine Windows Vista, ouvrez Panneau de configuration , puis cliquez sur l'option " Système et maintenance ", " Système" et "Gestionnaire de périphériques ".
Software échec de l'installation
Connecter votre Lexmark X7675 à votre ordinateur avant d'y être invité peut provoquer le processus d'installation à l'échec. Lorsque cela se produit , désinstaller puis de réinstaller le logiciel peut résoudre le problème . Avant de désinstaller le logiciel pour votre Lexmark X7675 , vous devez d'abord débrancher le câble USB qui relie votre imprimante et votre ordinateur. Puis cliquez sur l'orbe Windows , «Programmes », « Lexmark X7600 Series" et "Outils" pour afficher le contenu du dossier de l'outil Lexmark . Cliquez sur " Désinstaller Lexmark X7600 Series" raccourci pour ouvrir le programme , puis cliquez sur le bouton "Oui " pour désinstaller le logiciel de votre ordinateur . Cliquez sur le bouton "OK " pour redémarrer votre ordinateur lorsque vous êtes invité . Exécutez le programme d' installation une fois que votre ordinateur démarre . Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation de votre Lexmark X7675 .
Compatibilité Windows 7
Si vous avez récemment mis à niveau vers le système d'exploitation Windows 7 , votre ordinateur peut pas communiquer avec l'imprimante Lexmark X7675 si vous n'avez pas d'enlever et de désinstaller le périphérique avant la mise à niveau. Pour réinstaller les pilotes d'impression Lexmark sur votre ordinateur Windows 7, vous devez d'abord débrancher le câble qui relie votre X7675 . Ensuite, vous devez désinstaller le logiciel du pilote d'impression Lexmark à partir de votre ordinateur. Si vous ne l'avez pas déjà fait, téléchargez le pilote Windows 7 compatible sur le site Lexmark . Installez le logiciel sur votre ordinateur, mais ne rebranchez votre X7675 jusqu'à ce que vous y êtes invité par le programme d'installation.
