Une clé USB est un bus série universel pratique et portable ( USB) qui vous permet de stocker les données de votre ordinateur externe et d'accéder aux données à partir d'autres ordinateurs. Votre ordinateur peut ne pas reconnaître une clé USB pour un certain nombre de raisons, y compris la corruption des données, anciens pilotes de logiciels et de formatage du disque incompatible . Vous pouvez utiliser le service Microsoft Automated dépannage pour diagnostiquer votre problème spécifique, et l'utilitaire Gestionnaire de périphériques de Windows pour mettre à jour les pilotes et formater votre clé USB. Instructions
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exécutez le service de dépannage Microsoft automatisé pour diagnostiquer votre problème. Ce service gratuit peut mettre à jour les pilotes et résoudre les problèmes connexes.
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ouvrir l'utilitaire Gestionnaire de périphériques dans le Panneau de configuration. Vous pouvez accéder au Panneau de configuration dans le menu Démarrer . Dans le Panneau de configuration, cliquez sur " Gestionnaire de périphériques" ou cliquez sur " Matériel et audio" , puis cliquez sur " Gestionnaire de périphériques" à partir des outils répertoriés au début .
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Développer l' arbre " contrôleurs de bus USB " dans le Gestionnaire de périphériques et rechercher les composants problématiques. Dispositifs incompatible sera signalée par un point d'exclamation jaune .
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Faites un clic droit sur un périphérique problématique dans le Gestionnaire de périphériques, puis cliquez sur " Software Update Driver ... " pour installer les pilotes actuels pour votre appareil. Sinon, cliquez sur "Propriétés" dans le menu contextuel du clic droit , puis choisissez « Roll Back Driver" sous l'onglet Pilote .
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Formater la clé USB au format NTFS, en ouvrant le menu Démarrer menu, puis cliquez sur "Ordinateur", puis clic-droit sur votre appareil dans le menu principal et cliquez sur " Format ... " à partir du menu contextuel du clic droit . Le format NTFS est plus compatible avec les systèmes d'exploitation Windows, tandis que les systèmes d'exploitation Macintosh préfèrent format FAT32.