Hewlett -Packard offre une variété de modèles de webcam pour le chat vidéo avec des amis et la famille, ainsi que l'enregistrement de vidéos personnelles à des fins de blogs ou de tutoriel. Si vous ne parvenez pas à entendre le son d'un enregistrement ou chat vidéo en ligne , cependant, vous ne serez pas en mesure de communiquer efficacement. Problèmes audio sur une webcam HP peuvent souvent être résolus par la configuration des niveaux d'entrée du microphone de votre PC ou de mettre à jour un pilote de webcam. Vérifiez les niveaux d'entrée

Selon le modèle HP webcam, le dispositif peut comporter un microphone interne ou utiliser le micro interne de votre PC pour capturer l'audio . Faites un clic droit sur ​​l'icône haut-parleur dans la barre des tâches de Windows et sélectionnez l'option " Périphériques d'enregistrement " . Si votre webcam HP dispose d'un microphone intégré , sélectionnez le microphone de la webcam et cliquez sur le bouton " Par défaut" . Cliquez sur le bouton "Propriétés" , et si votre webcam utilise le microphone interne , sélectionnez " Microphone ". Cliquez sur le bouton " Propriétés", puis cliquez sur l'onglet «Niveaux» , assurez- vous que le microphone n'est pas coupé , puis utilisez le curseur du microphone barres pour augmenter le volume d'enregistrement .
jour les pilotes

les pilotes obsolètes peuvent interférer avec la capacité de votre webcam pour enregistrer l'audio et la vidéo. HP propose des mises à jour de pilotes pour la plupart des modèles de webcam . Assurez-vous que votre PC est connecté à Internet avant de tenter de mettre à jour le pilote . Accéder au Gestionnaire de périphériques de votre PC en allant dans " Démarrer", en tapant " Gestionnaire de périphériques" dans la boîte de recherche et appuyez sur "Entrée". Développer le menu " audio, vidéo et contrôleurs de jeu " . Cliquez-droit sur le pilote de webcam HP et sélectionnez l'option "Mise à jour du pilote du logiciel" . Cliquez sur " Rechercher automatiquement un pilote logiciel mis à jour " option. Windows, puis localise la mise à jour du pilote correct pour votre modèle de webcam.
Effectuer un essai

Son Après avoir réglé les niveaux d'entrée audio et mise à jour du pilote , testez la fonction audio sur votre webcam. Lancez le logiciel " HP MediaSmart Webcam " . Votre image en temps réel apparaît sur l'écran. Cliquez sur le bouton "Capture" et commencez à parler . Enregistrement pendant environ 10 secondes , puis cliquez sur «Stop ». Double -cliquez sur l'image de la vidéo de la vignette pour rejouer . Si vous étiez en mesure de réparer la fonction d'enregistrement audio en mettant à jour les pilotes et régler les niveaux d'entrée du microphone , vous devriez entendre votre voix dans l'enregistrement vidéo .
Problèmes potentiels

pilotes de webcam contradictoires peuvent affecter l'enregistrement audio et vidéo. Si vous aviez une webcam différent installé sur votre PC , désinstaller l'ancien pilote en utilisant le Gestionnaire de périphériques. Si votre webcam HP dispose d'un microphone intégré et vous avez été incapable de réparer avec succès l' audio , le matériel peut être endommagé. Contactez le service d'assistance clientèle de HP ou visitez le site Web de la société pour un dépannage .