Le Compaq Presario NC6000 est équipé de deux bus série universel des ports 2.0, les deux qui se trouvent sur le côté arrière de l'ordinateur . Dans de rares cas , si le NC6000 ne parvient pas à détecter un périphérique USB, le périphérique ou les ports USB eux-mêmes pourraient être rompu. Le plus souvent, cependant , les problèmes avec la détection des périphériques portent sur des questions moins graves , comme une mauvaise configuration matérielle ou configuration erronée du système . Corrupt Registry
Windows contrôle le comportement du système et de ses composantes à travers une base de données hiérarchique appelé le registre de Windows . Il contient les paramètres utilisés pour configurer le noyau , des dispositifs , des services , des applications et des comptes d'utilisateurs . Si les données du Registre liés aux filtres supérieurs et inférieurs - les composants qui gèrent la communication entre un pilote, le noyau et le matériel lui-même - est endommagé , le Compaq Presario NC6000 pourrait ne pas détecter les clés USB . UpperFilters est contenue dans la sous-clé suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Class \\ { 4D36E967 - E325- 11CE- BFC1- 08002BE10318 } . LowerFilters est contenue dans HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Class \\ { 4D36E967 - E325- 11CE- BFC1- 08002BE10318 } . Suppression de ces valeurs peut restaurer la capacité du système d'exploitation » à reconnaître les périphériques USB .
Manquant clé USB
Si l'Explorateur Windows ou le Poste de travail ne parvient pas à inscrire un lecteur USB connecté , il pourrait sembler que le NC6000 Compaq ne reconnaît pas l'appareil, même si l' OS a installé les pilotes associés à l'ordinateur. Le problème n'est pas que l'ordinateur ne peut pas détecter le lecteur , mais plutôt qu'une lettre n'a pas été attribué à l'appareil. Gestion des disques, accessible par Gestion de l'ordinateur ou le Panneau de configuration , permet aux utilisateurs de voir les dispositifs qui pourraient apparaître pas dans l'Explorateur Windows. Un clic droit sur la clé USB , puis en sélectionnant " Modifier la lettre de lecteur et les chemins , " ouvre un assistant qui vous permet d'enregistrer une lettre de lecteur à l'appareil. Une fois l' appareil dispose d'une lettre assignée, Explorer doit afficher l'appareil dans la liste des lecteurs .
Puissance insuffisante
Certains périphériques USB à grande vitesse doivent se connecter directement à la Compaq Presario , plutôt que sur un hub USB. Ce dernier peut réduire le débit maximal de l'Universal Serial Bus , empêchant l'appareil de recevoir ou de transmettre des données à la vitesse qu'il nécessite . Connexion d'un câble USB à faible vitesse pour un appareil à haute vitesse peut également influer sur la détection des périphériques sur le NC6000 . Cela est particulièrement vrai si le câble USB est de plus de 5 mètres.
Pilotes de périphériques
Certains périphériques qui se connectent au Compaq Presario peuvent s'interfacer avec le système d' exploitation à l'aide générique les conducteurs . Pilotes sont des logiciels utilisés pour faciliter la transmission de données entre un composant de l'ordinateur et du système d'exploitation ou une application installée . Pilotes génériques sont ceux que Microsoft utilise si elle ne peut pas localiser un pilote spécifique créé spécialement pour un périphérique spécifique, mais certains matériels USB ne peut pas communiquer avec le système d'exploitation via le logiciel générique. Vérifiez le Gestionnaire de périphériques pour confirmer que le pilote associé à l'appareil n'est pas générique . Si le fabricant est répertorié comme Microsoft , mais l' appareil n'est pas un produit Microsoft , l'ordinateur n'utilise pas le pilote propriétaire .
