Les TriGem portable Averatec , ordinateurs de bureau et ordinateurs netbook ont au moins deux ports de bus série universel pour connecter des périphériques à . Presque tous les périphériques - y compris les souris , les claviers , disques durs externes et les adaptateurs Bluetooth - utilisent des ports USB , de sorte que le bus série universel est l'une des technologies les plus importants utilisés dans l'ordinateur. Si l' Averatec ne détecte pas les périphériques USB , chercher des problèmes logiciels et matériels qui pourraient blesser le fonctionnement USB . Incompatible USB
USB 3.0 est sorti en 2008 , USB 2.0, en 2000, et USB 1.1, en 1998. Chaque révision successive est plus rapide que la révision qui l'ont précédé . La spécification USB est en arrière et en avant - compatible , ce qui signifie que , généralement , les périphériques USB 1.1 peuvent travailler avec les ports USB 3.0 , ports USB 1.1 peut détecter et exploiter les périphériques USB 2.0 et ainsi de suite . Ce n'est pas une règle stricte et rapide pour tous les périphériques USB , cependant , certains périphériques haute puissance ne fonctionne pas lorsqu'il est connecté à une interface lente. Certains PC Averatec ont tous deux ports USB 1.1 et USB 2.0 , si un port USB 2.0 ou 3.0 disque dur externe USB est connecté à un port USB 1.1, l'ordinateur ne détecte pas le périphérique, comme le disque dur nécessite des vitesses de transfert plus rapides que l' USB 1.1 interface peut gérer.
programme de configuration
Averatec PC utilisent un logiciel intégré pour contrôler le fonctionnement du matériel informatique . Ce logiciel , appelé le système d'entrée /sortie de base - le BIOS - détermine quand et comment les ports USB fonctionnent . Appuyant sur la touche "F2" lorsque le message " Appuyez sur pour entrer dans le BIOS » s'affiche à l'écran bottes l'ordinateur dans un programme qui peut changer les paramètres du BIOS . Sur certains modèles, l'onglet Avancé contient les paramètres pour permettre aux contrôleurs USB - composants de l'ordinateur repose sur l'exploitation des ports USB - ou de tourner le support USB ou désactivée dans les OS plus anciens. Si l'interface USB est désactivé , l'ordinateur ne sera pas reconnaître les périphériques USB .
USB Controller
de Windows a besoin d'un contrôleur hôte USB de fonctionnement et un concentrateur USB racine pour gérer les périphériques USB et la communication des données de contrôle. Sans un contrôleur hôte de travail ou concentrateur racine , l'ordinateur ne sera pas en mesure de récupérer des données à partir de , ou transférer des données , le matériel USB connecté. Gestionnaire de périphériques, une base de données trouvé dans le Panneau de configuration qui contient tous les logiciels nécessaires pour contrôler les composants de l'ordinateur , la liste des contrôleurs hôtes et les moyeux des racines dans le Serial Bus catégorie Contrôleurs Universal . Si un contrôleur hôte USB ou concentrateur USB racine ne fonctionne pas, l'appareil aura un point d'exclamation ( !) À côté de lui . Double- cliquez sur le périphérique pour voir le message d'erreur associé.
Software Upgrade
problèmes USB peut se produire après la mise à niveau un système d'exploitation différent ou un service pack, ou l'installation d'un nouveau correctif . Certains PC Averatec pourraient ne pas offrir le support USB dans certains systèmes d'exploitation , contactez TriGem pour voir si votre produit est compatible avec le nouveau système d'exploitation . Certains services packs et correctifs peuvent également affecter le fonctionnement des ports USB ou un conflit avec d'autres logiciels utilisés pour contrôler un périphérique USB. Si les périphériques USB cessent de fonctionner et vous faites une mise à jour récente du système , désinstaller le patch ou SP à partir de l'outil Ajouter ou supprimer des programmes ou Programmes et modules de fonctionnalités.