Une caractéristique de certaines webcams Logitech est " suivi motorisé », qui vous permet de déplacer autour de la salle pendant que vous êtes le chat vidéo. Alors que vous vous déplacez, la webcam se déplace avec vous et vous garde dans l'image. Même si cela peut être une fonctionnalité très pratique d'avoir un certain nombre de questions peut amener à fonctionne pas comme il est censé le faire. Si cela vous arrive , effectuer un certain nombre d'étapes de dépannage pour essayer de le faire fonctionner à nouveau. Vérifiez la connexion

Lorsque vous rencontrez des problèmes avec les périphériques connectés à votre ordinateur , la première chose à faire est de vérifier les connexions. Puisque la puissance de votre webcam est fournie via le câble USB, une mauvaise connexion pourrait rendre son comportement erratique et ne tourne pas. Débranchez la webcam à partir du port USB , d'inspecter le bouchon , puis essayer de le rebrancher sur le même port . Si vous rencontrez toujours des difficultés , branchez le câble sur un autre port USB de votre ordinateur pour écarter la possibilité que vous utilisez un port USB mauvais.
Résolution
< p> Selon Microsoft, certaines webcams ne verront pas leurs pleines fonctions - y compris le roulement ou de fonctions de suivi motorisé - si l' appareil est réglé sur la mauvaise résolution. Si vous avez votre webcam réglé sur une résolution élevée , cela peut être votre problème. Essayez de réduire la résolution en accédant à la fonction des réglages de l'appareil photo dans le logiciel de chat que vous utilisez - tels que Skype ou MSN - . Puis en ajustant les curseurs disponibles à la fin inférieure de ses paramètres de qualité

Nettoyage

Si vous utilisez votre webcam dans un environnement particulièrement poussiéreux ou enfumé , vous pouvez également rencontrer des problèmes qui la poussent à s'arrêter de tourner . Si vous avez eu la caméra dans le stockage , la poussière ou des débris ont peut-être aussi tombé dans les mailles du filet . Pour résoudre ce problème , essayez de nettoyer la webcam. D'abord débrancher l'appareil photo de l'ordinateur. Ensuite, utilisez une bombe d'air comprimé pour souffler dans la zone autour de la lentille . Prenez soin de ne pas mouiller l'appareil et souffler doucement pour éviter d'endommager davantage la webcam
Réinstaller

Dans certains cas, les pilotes - . Qui permettent la webcam et l'ordinateur pour «parler» - peut-être besoin de mettre à jour , ou peut-être besoin d'être complètement réinstallé à faire fonctionner votre webcam comme prévu. Consultez le site Web de support de Logitech pour obtenir des informations sur les mises à jour pour votre ordinateur. Vous pouvez également essayer de réinstaller le logiciel de la caméra Logitech fourni avec votre ordinateur. Utilisez la fonction "Ajouter ou supprimer des programmes" dans le panneau de configuration de votre PC de désinstaller la version actuelle , puis utilisez la page de téléchargement de Logitech pour télécharger le logiciel approprié pour votre webcam particulier.