ordinateurs HP Pavilion sont une gamme de PC conçus pour Microsoft Windows et équipé avec les fonctions standard , comme les cartes graphiques , un modem Internet et lecteur CD ou DVD , en fonction de la date de fabrication . Alors que les composants des machines sont généralement de haute qualité, comme toutes les autres pièces d'ordinateur , ils peuvent être sujettes à des erreurs matérielles. Si votre ordinateur HP Pavilion ne lit pas les DVD, il ya une série d'étapes de dépannage que vous pouvez prendre . Choses que vous devez
lentille DVD nettoyage disque
nettoyant à vitre ou l'alcool à friction
objectif chiffon de nettoyage
Afficher plus Instructions
1

Inspecter le devant de la chargeur de disque optique de l'appareil. Si c'est un ancien modèle avec un logo « CD- ROM », mais pas de logo " DVD -ROM " , l'appareil n'est pas équipé d'un lecteur DVD et ne sera pas lire les disques DVD.
2

Insérer une lentille DVD disque de nettoyage dans le bac de DVD de la machine et fermer le tiroir . Open Media jouant un logiciel tel que "Windows Media Player " ou le logiciel de DVD de votre ordinateur et appuyez sur "Play" pour nettoyer les têtes laser du lecteur de DVD , qui permettront d'améliorer les performances de votre lecteur de DVD.
3

Vaporiser l'alcool à friction ou de nettoyant pour vitres sur un chiffon non pelucheux de nettoyage tel que celui utilisé pour nettoyer les lunettes . Poncer le DVD que vous essayez de jouer à votre PC Pavilion pour assurer la saleté sur le disque n'est pas restreignant la lecture .
4

Tournez autour de l'ordinateur et vérifier l'étiquette sur le dos de trouver le modèle de votre ordinateur nombre . Allez sur le site dans la section « Ressources» et cochez la case " Téléchargement de pilotes et logiciels ( et micrologiciels ) , " puis saisissez votre numéro de modèle et la presse ">> ". Téléchargez le dernier pilote disponible pour votre lecteur de DVD et double -cliquez dessus pour l'installer .
5

Contactez HP si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème. Votre lecteur de DVD peut être endommagé ou défectueux et dans le besoin de réparation ou de remplacement .