S'il ya une erreur avec le logiciel installé sur votre ordinateur pour votre lecteur de DVD, le PC pourrait ne pas être capable de lire et écrire des disques . Une première étape de dépannage courante consiste à désinstaller puis réinstaller les pilotes associés avec le lecteur DVD. Ces fichiers de logiciels auraient été installés mal, ou bien vous pourriez avoir besoin de mettre à jour les pilotes de la version plus récente. De toute façon , vous devez supprimer les anciens pilotes avant d'essayer de mettre à jour le logiciel. Instructions
1
Cliquez sur " Démarrer", " Gestionnaire de configuration" puis "Matériel et audio . " Sélectionnez le lien « Gestionnaire de périphériques » sous la rubrique « Périphériques et imprimantes ».
2
Double- cliquez sur " Lecteurs de DVD /CD- ROM " pour développer la liste .
3
clic-droit sur le lecteur de DVD et sélectionnez " désinstaller".
4
Cliquez sur «OK» lorsqu'on lui a demandé si vous souhaitez continuer à enlever les pilotes pour le lecteur . < br >