WD Passport disques durs externes sont utiles pour des tâches telles que la sauvegarde des fichiers via une connexion USB 2.0 haut débit ou une connexion 3.0. Cependant , Windows Vista ne détecte pas le disque si la connexion USB est défectueux ou si votre ordinateur est manquant logiciel et les pilotes qui l'aide dans les connexions clé . Peu importe ce que la capacité de stockage de votre WD Passport contient , Western Digital propose des solutions pour améliorer les liaisons avec les systèmes Windows Vista. Connexion USB

Windows Vista ne détecte pas votre disque WD Passport si l'appareil n'est pas correctement connecté et allumé. En outre, les problèmes de connexion se poser si le câble USB que vous utilisez est défectueux ou si l'un ou plusieurs des ports USB de l'ordinateur ne répondent pas. Avant de brancher votre disque dur externe à l'ordinateur , inspectez le câble pour l'usure . Si le câble présente des signes de dommages tels que des ruptures ou des fils exposés , utilisez un câble différent . Si un port USB ne répond pas, connectez le disque dur externe sur un port différent. Si votre disque WD Passport est compatible USB 3.0 , le connecter à un port USB 3.0 sur votre ordinateur pour une meilleure performance . Avant de brancher le disque dur externe à l'ordinateur , reportez-vous au manuel de l'appareil pour la configuration système recommandée .
Software

Votre WD Passport est livré avec un CD d'installation contenant conducteur et le logiciel qui doit être installé pour utiliser toutes les fonctionnalités du disque dur externe. Si le logiciel ou le pilote est corrompu ou endommagé , Windows Vista ne détecte pas votre passeport disque dur externe WD . Si vous avez déjà installé le logiciel , désinstaller et de réinstaller une nouvelle copie résout les problèmes de connexion. Pour désinstaller le logiciel , cliquez sur le bouton "Démarrer" , ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur "Programmes et fonctionnalités " pour ouvrir la fenêtre des programmes. De là, cliquez sur le pilote WD Passport et le logiciel et cliquez sur le bouton "Désinstaller " . Lorsque le processus de désinstallation est terminée , installez une version mise à jour du pilote et du logiciel depuis le site de Western Digital .
USB PCI Adaptateurs

Si votre ordinateur utilise Windows Vista adaptateurs PCI 3.0 est installé dans un slot PCI ou USB 2.0 , le pilote de l' appareil doit être installé ou le WD Passport n'apparaissent pas dans l'Explorateur Windows comme un disque amovible lorsque vous le connectez à l'ordinateur. Pilotes de carte PCI obsolètes causent également des problèmes de connexion . Si votre ordinateur contient un tel dispositif , téléchargez et installez le concentrateur USB racine du périphérique et les pilotes de contrôleur hôte depuis le site du fabricant. Reportez-vous aux informations de support sur ​​le site pour installer le pilote est correctement pour diminuer le risque de problèmes de connexion.
Conseils

Installer les dernières mises à jour du système en utilisant l'outil Windows Update trouvé sur le menu Démarrer améliore les connexions avec les lecteurs WD Passport . Mises à jour du système d'installer les pilotes , logiciels et outils système qui améliorent la performance globale avec des appareils tiers .