Le Western Digital My Passport , un disque dur externe avec des capacités allant de 500 Go à 2 To, n'est pas sujette à une sorte particulière de dommages qui n'est pas commun à d'autres disques durs externes . Recherche de Consumer Reports que le lecteur n'a pas plus de rapport de dommages ou d'erreurs que les autres marques ou modèles . Toutes les pannes sont probablement causés par les raisons habituelles que les disques durs externes échouent. Dommages mécaniques

Le WD Passport est un lecteur de disque dur , pas un lecteur à état solide , ce qui signifie qu'elle est sujette à une défaillance mécanique éventuelle. Si vous avez déjà passé votre disque dur alors qu'il était en marche, ou s'il est tombé sur votre bureau ou de votre sac , il ya une chance que les composants mécaniques ont été endommagés ou mal alignées. Si vous entendez un bruit régulier cliquant lorsque le lecteur tourne, cela peut indiquer des problèmes mécaniques , mais des problèmes mécaniques ne sont pas toujours causer du bruit
Fichier Dommages

. vous ne pouvez pas accéder à votre disque ou fichiers , le problème peut être avec le système de fichiers du passeport . Si le disque a été supprimé de votre ordinateur sans être éjecté, ce qui peut parfois entraîner des erreurs de fichiers. Ce problème se manifeste parfois avec une erreur Windows, indiquant que le disque doit être formaté. Si vous avez des sauvegardes de vos fichiers, vous pouvez choisir de formater le disque et recommencer à zéro - mais quand le My Passport est votre disque de sauvegarde , c'est une solution moins pratique
puissance . échec

le WD My Passport est alimenté par le port USB de votre ordinateur , de sorte que si l'ordinateur n'est soudainement plus alimenté ou si le disque est débranché pendant l'utilisation, il peut être endommagé. Une perte soudaine de puissance peut conduire à la corruption , que ce soit des fichiers individuels ou tout le système de fichiers. Si votre lecteur ne s'allume pas lorsqu'il est branché à votre ordinateur, le problème ne peut être avec votre câble USB ou avec la fonction USB du lecteur lui-même .
Potentiel de récupération
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Si votre disque est en cours de démarrage , vous pourriez être en mesure d'utiliser un logiciel de récupération de fichier pour obtenir une partie des fichiers hors du système. Soyez conscient, toutefois, que la plupart des logiciels fourni avec aucune garantie de succès . Programmes de récupération de fichiers gratuit que vous pouvez essayer comprennent TestDisk , Recuva et Undelete Plus. Vous pouvez également essayer des solutions commerciales ou même envoyer votre disque dur à un service de récupération de données si il est crucial que vos données soient récupérées.