Le HP Pavilion DV2000 est un ordinateur portable qui inclut une webcam intégré dans la partie supérieure de l'écran . La webcam sur le HP Pavilion DV2000 utilise un logiciel , appelé un chauffeur , à l'interface avec le système d'exploitation et de recevoir le code d'instruction des programmes de haut niveau. Si la webcam ne fonctionne plus , des problèmes de pilote pour déterminer si le problème est logiciel ou de matériel vous concernant . Consulter l'état du pilote dans le Gestionnaire de périphériques pour vérifier les erreurs , puis réinstaller ou mettre à niveau le pilote de réparer ou de remplacer le pilote logiciel corrompu. Instructions
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Cliquez sur "Démarrer". Enter " dispositif " dans la barre de recherche. Choisissez " Gestionnaire de périphériques" dans les résultats de recherche dans le volet de gauche .
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Expand " Imaging Devices ". Cliquez-droit sur la webcam. Cliquez sur "Propriétés" dans le menu contextuel pour voir l'état de la webcam sur l' ordinateur portable HP Pavilion .
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vérifier le champ « Etat du périphérique » pour les erreurs. Si un code d'erreur s'affiche, passez au support technique Microsoft , à l'adresse support.microsoft.com , et rechercher le code d'erreur dans la base de connaissances .
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Cliquez sur "Driver " si aucun code d'erreur s'affiche. Cliquez sur " Désinstaller". Redémarrez l'ordinateur . Windows va réinstaller le pilote sur l'ordinateur.
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Test de la webcam. Si l' appareil ne répond pas , tapez " update" dans la boîte de recherche sur le menu Démarrer , puis cliquez sur
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Sélectionnez "Check for Updates" dans le "Windows Update". volet de gauche. Windows va rechercher sa base de données mises à jour concernant le système d'exploitation et les périphériques installés de l'ordinateur portable .
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Cliquez sur "Voir Mises à jour disponibles ", si Windows Update localise les nouveaux correctifs ou pilotes disponibles pour téléchargement. Cliquez sur "Installer mises à jour» si des mises à jour de HP sont dans la liste, ou si un Service Pack ou un pilote de webcam est répertorié .
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Wait for Windows à appliquer les dernières mises à jour de l'ordinateur. Test de la webcam après les mises à jour installées . Si la webcam ne fonctionne toujours pas , contactez HP , que le câble de webcam peut-être se détacher de la carte mère ou la caméra peut-être besoin d'être remplacé.