Microsoft a publié le HD -5000 webcam LifeCam en Septembre 2010. Caméras ce genre pourraient ne pas avoir travaillé il ya quelques années , mais l'âge de l'Internet haute vitesse permet pour la haute définition , la vidéo en temps réel . Le HD -5000 tire son nom de sa résolution haute définition de 1280 x 720 pixels ou 720p . Mais HD ou non, webcams décomposent de temps en temps , le dépannage d'un webcam ne change pas si c'est définition HD ou régulière. Instructions
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Vérifiez la connexion USB. Comme toutes les webcams externes , la Microsoft LifeCam HD -5000 se connecte à votre ordinateur via un câble USB. Lorsque ce câble est livré débranché - accidentellement ou délibérément - l' appareil ne peut pas allumer ou communiquer avec votre ordinateur . Débranchez le câble et le rebrancher pour siège - re la webcam.
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Essayez un autre port USB. Débranchez le HD -5000 à partir de son port actuel et de le connecter à un autre port USB sur votre ordinateur. Débranchez un autre appareil si vous avez besoin. Alternativement, si vous avez déplacé l'appareil photo de son port USB d'origine - pour faire place à un autre appareil - rebranchez-le au premier port . Certains appareils sont affectés à un hub USB spécifique et que le conducteur ne trouveront pas l'appareil sur un autre port .
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Réinstaller le logiciel Microsoft LifeCam . Le logiciel contient le pilote LifeCam , que votre ordinateur a besoin pour alimenter l'appareil . Débranchez l' appareil avant de continuer , puis cliquez sur "Démarrer" et "Panneau de configuration . " Select " Désinstaller un programme» et faire défiler la liste jusqu'à ce que vous voyez " LifeCam . "
4 < p> Redémarrer l'ordinateur avec l'appareil débranché après avoir désinstallé le logiciel . Lorsque votre ordinateur démarre sur le Bureau Windows, insérez le CD- Rom fourni avec la LifeCam et d'installer le logiciel et le pilote à nouveau. Ne pas brancher l'appareil photo jusqu'à invité par le logiciel . Si vous n'avez pas suivi ce processus la première fois que vous avez installé la LifeCam , Microsoft ne peut pas garantir que cela fonctionnera correctement .