Votre disque dur est une partie vitale de votre système informatique, et les disques durs Seagate a la réputation de fournir des années de fonctionnement sans problème . Mais il ya toujours une possibilité que votre disque dur peut échouer. Lorsque cela se produit , il ya quelques étapes de dépannage qui peuvent vous aider à obtenir votre lecteur fonctionne à nouveau , de préférence avec vos données restant intact. ( Remarque: débranchez toujours votre ordinateur avant de faire des changements internes . ) Pas d'alimentation
Si votre lecteur n'est pas détecté par votre ordinateur , assurez -vous que tous les raccordements du variateur sont correctement fixés et reliés à la carte mère. Après avoir vérifié que le disque est physiquement connecté , vérifiez que ça devient puissance de votre PC. La plupart des ordinateurs ont une lumière sur le disque dur qui brille lorsque le lecteur reçoit de l'énergie . Le lecteur va aussi faire un bruit de rotation notable que son démarrage .
La première étape de vérification de la puissance d'entraînement est de démarrer avec la puissance connectée sur le disque, puis essayez à nouveau avec l'alimentation est coupée . Si il ya une différence notable , puis le disque est en rotation vers le haut , si il n'y a aucune indication de puissance , remplacer le cordon d'alimentation menant à votre lecteur avec un autre , et répéter le test. Si votre lecteur ne fonctionne toujours pas sous tension , le connecter à un autre ordinateur et recommencez le test . Si cela fonctionne, le problème pourrait être avec votre carte mère ou de l'alimentation , si elle ne fait pas, c'est une question qui ne peut être résolu par le support technique de Seagate
Powered mais non détectée
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Si votre lecteur est mis sous tension , mais est indétectable par votre système, vous pouvez avoir à faire quelques changements à votre système pour le rendre reconnaissable. La plupart des cartes mères permettent de détecter automatiquement votre disque dur, mais sinon, vous aurez à faire avancer le processus . Commencez par le BIOS. En BIOS Consultez la section «Disque dur » pour voir si le lecteur affiche dans la liste des disques durs.
Si votre lecteur n'est pas sur la liste , vérifiez les paramètres des cavaliers sur le disque dur pour vous assurer que votre lecteur est correctement configuré pour votre système. Redémarrez et vérifiez le BIOS à nouveau, si le lecteur est toujours détecté , essayez- en un autre ordinateur pour s'assurer qu'il fonctionne . Si le deuxième ordinateur le détecte , votre problème pourrait être avec la carte mère, ou avec un bloc d'alimentation défectueux ou insuffisant. Si le second ordinateur ne détecte pas le lecteur soit , il est probable échoué , contactez le support technique de Seagate pour les options de remplacement
détecté, mais non-fonctionnement Drives
< p. > Si votre lecteur est détecté mais ne fonctionne toujours pas, exécutez une série de tests de diagnostic. Seagate fournit un ensemble d' outils appelés outils de la mer de le faire, exécutant sous DOS ou Windows. Ces outils de diagnostic devraient vous fournir la réponse que vous avez besoin pour obtenir votre lecteur fonctionne à nouveau . Si les outils signalent un lecteur de fonctionnement mais il est indétectable à votre système d'exploitation , vérifiez que les pilotes appropriés ont été installés. Si tout le reste échoue et que le lecteur est détectable mais non - fonctionnement , vous devrez peut-être faire un reformatage complet . Cela va perdre toutes les données que vous avez actuellement sur le lecteur , cependant, si quoi que ce soit à court de cette étape est préférable.
Dépannage de votre disque dur Seagate est surtout une question d'essais et d'erreurs, tester plusieurs configurations jusqu'à ce que vous trouviez le un qui fonctionne. Les méthodes décrites dans ce guide fonctionne sur IDE, SATA, SCSI et pousse aussi bien . Si aucune de ces méthodes de dépannage devient votre lecteur fonctionne à nouveau , Seagate viennent avec des garanties pluriannuelles , mais alors ils vont remplacer les disques sous garantie , ils ne seront pas récupérer vos données pour vous
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