Un code 39 erreur de l'ordinateur se produit lorsque l'ordinateur cesse de reconnaître le lecteur CD ou DVD- Rom qui est installé sur le système. L'erreur survient le plus souvent suite à une mise à niveau d'une version de Windows à l'autre et est presque toujours due au fait que les pilotes installés sur le système pour le lecteur CD ou DVD- Rom ne sont pas compatibles avec la nouvelle version de Windows. Pour fixer un code d'erreur 39 , vous devez ajouter les pilotes appropriés pour le registre de l'ordinateur . Instructions
Réinstaller le CD ou le DVD-ROM
1
Ouvrez le menu " Démarrer" et choisissez "Panneau de configuration". Sélectionnez « Système et maintenance " dans le menu " Panneau de configuration " puis cliquez sur "Gestionnaire de périphériques".
2
Cliquez sur " lecteurs de DVD /CD- ROM " dans la liste des périphériques pour développer la section . Tous les lecteurs de DVD /CD- ROM qui sont installés sur l'ordinateur apparaissent dans la liste des disques.
3
Cliquez-droit sur le lecteur CD ou DVD- Rom qui a causé le code d'erreur 39 . Le nom du lecteur qui est à l'origine de l'erreur est répertorié dans le message d'erreur qui apparaît sur l'écran lorsque vous essayez de lire un disque.
4
Sélectionnez "Désinstaller" dans le menu qui apparaît. Le dispositif désinstalle du système et un message s'affiche indiquant que le disque a été correctement désinstallé .
5
Redémarrez l'ordinateur en allant dans " Démarrer" et " Redémarrer". Lorsque le démarrage de l'ordinateur , l'ordinateur reconnaît le CD ou le DVD -ROM comme un nouveau périphérique et réinstalle le lecteur avec les pilotes appropriés pour le système d'exploitation .
Ajouter manuellement des pilotes au Registre < br > Photos 6
accès de l'éditeur de registre de l'ordinateur en allant dans "Démarrer > accessoires> Exécuter " et taper "regedit" dans la boîte de dialogue Exécuter . Appuyez sur "Entrée " et l'éditeur de registre se lance sur l'écran.
7
Aller sur le CD ou composants de lecteur DVD-ROM de la base de registre . Pour accéder aux composants de CD ou de DVD- ROM, cliquez sur le dossier " HKEY_LOCAL_MACHINE ", puis " SYSTEM> CurrentControlSet> Control > Class ».
8
Cliquez sur la clé dans le dossier " classe " qui est étiqueté « 4D36E965 - E325- 11CE- BFC1- 08002BE10318 . " Le volet de droite affiche les informations relatives à cette clé.
9
Trouver " UpperFilters " dans la liste dans le volet droit . Cliquez-droit sur l'entrée " UpperFilters " et sélectionner " Supprimer" dans la liste. Cliquez sur "Oui " pour confirmer que vous souhaitez supprimer la clé. Faites défiler jusqu'à l'entrée " LowerFilters " dans le volet de droite . Faites un clic droit et choisissez "Supprimer ", puis confirmez pour supprimer l'entrée .
10
Redémarrez l'ordinateur en allant dans " Démarrer> Redémarrer". Les pilotes pour le lecteur de CD ou de DVD- Rom réinstaller au démarrage.