Le MacBook est un ordinateur portable portable d'Apple. Comme la plupart des autres ordinateurs portables , il ya un clavier qui est attaché à elle, et un trackpad qui agit comme une souris intégrée . Certains utilisateurs ont constaté que l'arrêt de travail trackpad et le clavier, qui est un problème qui peut être causé de mal à la terre, ou un système d'exploitation défectueux. Vous pouvez tenter de résoudre ces problèmes vous-même avant de le prendre dans le faire réparer par un professionnel. Faire fonctionner
Si ni le clavier, ni votre trackpad fonctionne, vous ne pouvez pas être en mesure d'utiliser votre ordinateur à tous . Ainsi, il sera difficile à résoudre , car vous n'êtes pas en mesure d'exécuter toutes les fonctions impliquant des logiciels (tels que la mise à jour de votre OS). C'est pourquoi la première étape dans le dépannage d'un clavier inutilisable et trackpad est de mettre votre ordinateur en mode veille . Fermez le boîtier , et permettre à votre ordinateur de rester fermé jusqu'à ce qu'il refroidisse . Ouvrez le boîtier de back up , et essayez d'utiliser votre clavier et le trackpad maintenant . Si elles fonctionnent , vous pouvez exécuter l'option de dépannage suivante . Si elles ne fonctionnent pas , essayez de redémarrer votre ordinateur en l'éteignant complètement , laissant refroidir , puis rallumez-le . Si cela ne fonctionne toujours pas, brancher une souris USB externe à votre ordinateur de sorte que vous pouvez au moins y travailler temporairement .
Changement adaptateur
Une raison de votre trackpad et le clavier peuvent pas travailler parce qu'il ya une mauvaise mise à la terre . Il s'agit d'un problème électrique qui peut être facilement résolu en changeant votre adaptateur secteur . La meilleure façon de tester cela est de débrancher votre ordinateur de sa source d'alimentation . Si le trackpad et le clavier commencent à travailler pendant que votre ordinateur est débranché , vous avez un problème de mise à la terre . Changez votre adaptateur secteur à un chargeur approuvé par Apple avec trois volets . Assurez-vous de brancher votre adaptateur dans une prise à trois broches de travail . Abstenez-vous de le brancher sur un adaptateur à trois trous qui se connecte à une prise à deux trous , ce qui pourrait être la source de votre mauvaise mise à la terre . Au lieu de cela , de le brancher directement dans une prise à trois trous . Si cela ne résout pas votre problème, passez à la solution de dépannage suivante .
Mise à jour OS
Il y avait effectivement un problème connu (question qui a eu lieu avec tant d'utilisateurs que le fabricant a pris connaissance de celui-ci) avec le MacBook et le clavier ne fonctionne correctement . La question a été a été étudiée par Apple, et le problème a été isolé pour le système d'exploitation . Une mise à jour a été créé pour résoudre ce problème, et peut être téléchargé et installé à partir du site d'Apple . À l'Apple site , recherche pour MacBook , MacBook Pro Software Update 1.1 , puis téléchargez et installez la mise à jour . Si la mise à jour ne résout pas votre problème, alors vous pourriez avoir à obtenir votre ordinateur réparé par un professionnel.
Faire réparer
Parce que votre trackpad et le clavier sont périphériques , il est préférable de laisser un professionnel corriger. Mis à part le potentiel de ruiner votre ordinateur en agissant sur le matériel vous-même , vous pouvez annuler sa garantie en l'ouvrant . Si vous avez toujours une garantie sur votre MacBook , vous pouvez le prendre dans un Apple Store et faire réparer gratuitement. Si votre garantie a toutefois expiré, vous pouvez le prendre soit dans l'Apple Store, ou un autre atelier de réparation d'ordinateur qui corrige les ordinateurs Apple. L' Apple Store est connu pour être cher , donc vous pouvez économiser de l'argent en prenant dans un magasin de remplacement de réparation d'ordinateur . C'est aussi une option viable parce que vous ne courez pas le risque d' annulation de votre garantie en raison d'un non-Apple Tech travailler dessus ( parce que votre garantie a déjà expiré ) .
