Si le curseur se fige sur un MacBook Pro portable fonctionnant sous le système d'exploitation Snow Leopard , il peut refléter une erreur avec une application spécifique ou avec l'ordinateur lui-même. Faire en sorte à la fois le système d'exploitation et chaque logiciel que vous utilisez sont mis à jour vers les dernières versions disponibles diminue le risque de récidive. OS X Version

Bien que Snow Leopard n'est pas la dernière version du logiciel Mac OS X - c'est Lion , à compter de la date de publication de l'article - il est possible que vous n'êtes pas en utilisant la dernière version disponible de Snow Leopard , ce qui pourrait entraîner des effets à large balayer sur votre système, telles que le gel du curseur. Pour mettre à jour le système d'exploitation du MacBook Pro , sélectionnez "Mise à jour de logiciels " dans le menu "Apple", puis cliquez sur le bouton " Install Software Update (s) " .
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Sinon , le programme spécifique que vous utilisez peut être mis à jour , ce qui peut causer des problèmes similaires . Bien que certaines mises à jour logicielles pour les programmes tiers apparaît dans l'interface Apple " Software Update" , vous devrez peut-être sélectionner l'option dans l'application pour télécharger et installer une mise à jour de l'application sur votre ordinateur.

RAM et la vitesse

un curseur de congélation peuvent aussi refléter un manque de ressources système , de la mémoire à accès aléatoire plus précisément , qui contrôle la capacité de l' ordinateur d'exécuter plusieurs fonctions à la fois. Si votre ordinateur n'est pas équipé de suffisamment de mémoire RAM - Apple recommande au moins 2 Go pour les systèmes fonctionnant sous Snow Leopard - lenteur intermittent comme le gel curseur peut entraîner . Alternativement , la course de trop nombreuses applications superflues à la fois peut plus étendre la mémoire de votre système provoquant le gel du curseur.
Soutien technique et réparation

Si vous n'êtes pas en mesure de résoudre le gel problèmes en mettant à jour le système d'exploitation , l'application ou en libérant la RAM système , vous devrez peut contacter Apple directement à solliciter l'appui et /ou réparation . Si vous n'êtes pas situé à proximité d'un point de vente Apple, appelez Apple à 800-275-2273 pour parler à un technicien , qui pourra peut-être vous aider à distance ou vous diriger vers un atelier de réparation de votre région dont les techniciens sont formés pour travailler sur les produits Apple .