La télé Netflix et film en streaming service utilise la technologie Silverlight de Microsoft pour distribuer du contenu sur le Web. Ce plugin fonctionne avec la plupart des navigateurs modernes pour contrôler la lecture vidéo et de gestion des droits numériques. Si vous rencontrez des problèmes avec des erreurs de mise à niveau de Silverlight , les problèmes pourraient être dus à un bug du navigateur, un problème de compatibilité ou d'une corruption d'une installation de Silverlight précédente. Une sélection d'outils automatisés libre et fixe manuel sont disponibles pour résoudre le problème . Instructions
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Téléchargez et lancez l'outil Microsoft Silverlight Fixit (voir l'un des liens dans les références) . Cliquez sur " Suivant" pour passer à travers l' assistant de dépannage pour rechercher et résoudre les problèmes Silverlight.
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Téléchargez et installez la dernière version de votre logiciel de navigateur Web sur le site du développeur. Ce processus améliore la compatibilité avec les dernières versions de Netflix et Silverlight , il remplace également tous les fichiers du navigateur qui ont été supprimés ou endommagés
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Lancez votre navigateur sans plug-ins ou extensions de course à . voir si cela résout le problème . Utilisez la fonction de gestionnaire de modules complémentaires de votre navigateur pour désactiver les extensions , en accordant une attention particulière aux modules liés à la lecture vidéo et le streaming qui peut interférer avec le fonctionnement de Silverlight.
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Cliquez sur "Panneau de configuration " , dans le menu Démarrer et sélectionnez "Désinstaller un programme». Sélectionnez Microsoft Silverlight et choisissez "Désinstaller " pour lancer le processus de suppression. Redémarrez votre ordinateur , charge Netflix et commencer l' installation de Silverlight à partir de zéro .
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télécharger et installer les derniers fichiers de définition pour vos programmes anti-spyware et anti- virus . Cela devrait être suffisant pour assurer la mise à jour Silverlight n'est pas bloqué ou balayée par un outil de sécurité qui la considère comme une menace.
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vide toutes les biscuits Netflix liées stockées dans votre navigateur par visitant l'URL personnalisée énumérés dans les ressources. Ce processus supprime toutes les données mises en cache temporaires qui peuvent affecter le processus de mise à niveau de Silverlight. Redémarrez votre navigateur et relancez le processus de mise à niveau de Silverlight.