Si vous avez accédé à la base de données Gestionnaire de contacts professionnels avant , la cause la plus probable de cette erreur dans Outlook 2007 ou Outlook 2010 est que la connexion au réseau a été perdue. Assurez-vous l'ordinateur hébergeant votre ordinateur est allumé . Vous pouvez ensuite continuer à travailler avec votre copie locale de la base de données , ce qui permettra de synchroniser avec la base de données partagée lors de la connexion au réseau a été rétablie . Si c'est votre première fois, essayant d'accéder à la base de données partagée , dépanner la connexion jusqu'à ce que le problème a été résolu . Instructions 
 1 
 Allumez l'ordinateur hébergeant la base de données si elle n'est pas déjà activée . 
 2 
 examiner les câbles de réseau pour s'assurer qu'ils sont connectés sur les deux ordinateurs . 
 3 
 Install Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook sur l'ordinateur hébergeant la base de données si elle n'a pas été installé . 
 4 
 Ouvrez un navigateur Internet sur deux ordinateurs. Cliquez sur le bouton Actualiser pour vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet . Si l' ordinateur ne peut pas accéder à Internet, vous pouvez avoir un problème de réseau. Avertissez votre administrateur réseau qui peut restaurer l'accès au réseau . 
 5 
 demander au propriétaire de base de données pour s'assurer que la base de données Gestionnaire de contacts professionnels est partagé . 
 6 
 Demandez à l'administrateur de assurez-vous que vous avez la permission d' accéder à la base de données Gestionnaire de contacts professionnels . 
 7 
 Demandez à l'administrateur de s'assurer que les paramètres de pare-feu sur votre ordinateur ne bloquent pas l'accès à la base de données Gestionnaire de contacts professionnels .