chevaux de Troie et les virus sont deux types de logiciels malveillants. Suppression de logiciels malveillants sur un ordinateur n'est pas comme appuyer sur un bouton - c'est un processus , mais c'est un processus que vous pouvez effectuer avec succès dans la plupart des cas . Avec quelques outils facilement disponibles et des connaissances générales de l'endroit où ce genre de peaux de logiciel, vous pouvez souvent éliminer les chevaux de Troie et les virus sans perte de données ou de réinstaller votre système d'exploitation (par exemple Windows) . Outils
Assemblez vos outils avant de commencer. Une variété d'outils anti- virus et anti- logiciels malveillants sont disponibles gratuitement pour les utilisateurs à domicile , mais vous aurez besoin d'une connexion Internet active pour les obtenir , et les virus et les chevaux de Troie peuvent interférer avec le fonctionnement de votre connexion Internet . Vous trouverez peut-être plus facile de télécharger un assortiment d'outils sur un ordinateur non infecté et les copier sur un lecteur flash USB ou les graver sur un CD.Use outils logiciels fiables. Non seulement les programmes anti- virus et anti -malware varient en qualité , certains programmes malveillants sont annoncés sous des noms qui sonnent comme des virus populaire et des outils de suppression des logiciels malveillants . AVG et Avast! sont deux produits anti- virus disponibles gratuitement pour les utilisateurs à domicile et ont une excellente réputation parmi les spécialistes de l'informatique . Spybot Search & Destroy , Ad-Aware et Octets logiciels malveillants sont des outils anti- logiciels malveillants librement disponibles qui sont aussi bien considérés . HijackThis est un outil anti-malware gratuite destinée aux utilisateurs d'ordinateurs les plus avancés , mais vous pouvez parfois utiliser pour supprimer les pièces essentielles d'un programme malveillant lorsque le logiciel malveillant a votre ordinateur trop embourbés pour exécuter quoi que ce soit d'autre avec succès. Assurez-vous de télécharger les derniers fichiers de définition et mises à jour pour les outils anti- virus et anti- logiciels malveillants que vous choisissez : Un outil ne supprime les logiciels malveillants créés avant la plus récente mise à jour que vous avez appliqué
. Modes de fonctionnement
démarrez votre ordinateur comme d'habitude , si possible. Vous pouvez trouver que vous ne parvenez pas à installer correctement et exécuter des outils anti- virus ou anti-malware dans votre environnement de fonctionnement normal sur un ordinateur infecté . Certains systèmes d'exploitation offrent différents modes de fonctionnement , ce qui peut vous permettre de continuer le dépannage. Dans Windows, " mode sans échec " ou "Mode sans échec avec réseau " va charger seulement les parties de Windows essentiels pour que les choses fonctionnent , en évitant souvent le chargement des fichiers infectés qui peuvent rendre votre processus de dépannage paralysé . Pour accéder au « Mode sans échec " ou "Mode sans échec avec réseau ", appuyez sur vos touche F8 immédiatement après la mise sous tension de votre ordinateur.
Automatisé suppression
installation et exécuter une ou plusieurs de votre anti- virus ou des outils anti-malware sur l'ordinateur infecté . Un outil anti- virus est toujours un bon endroit pour commencer, que les programmes anti- virus détecte souvent beaucoup de logiciels malveillants ainsi . Un bon programme anti- virus vous donnera la possibilité de supprimer les problèmes qu'il trouve automatiquement chaque fois que possible. Un outil anti-malware peut détecter certaines choses un outil anti -virus ne connaît pas, et peut offrir quelques options pour l'enlèvement après le redémarrage de l'ordinateur un logiciel anti -virus ne fonctionne pas. Certains outils anti-malware va attraper des choses que d'autres ne le font pas , ce qui ne fait pas l'un de vos outils mauvaise , elle reflète simplement le fait qu'ils sont fabriqués par des sociétés différentes et chacun fonctionne un peu différemment. Exécuter au moins deux outils de démontage sur un ordinateur infecté à la suite, chaque fois que possible.
Suppression manuelle
supprimer les virus , chevaux de Troie et autres logiciels malveillants manuellement que si vous êtes confortable, vous pouvez le faire sans endommager accidentellement le fonctionnement de votre ordinateur. HijackThis est un détecteur de processus et décapant qui inspecte une variété de processus , les entrées de registre et d'autres endroits sur votre ordinateur, qui peut être affectée par des logiciels malveillants . Les résultats incluront des processus essentiels à la fonction de votre ordinateur ainsi que les processus dangereux. Si vous êtes à l'aise , vous pouvez faire la différence , cependant, HijackThis va vous permettre de désactiver et de supprimer certains de ces processus et de supprimer certaines entrées de registre , même si vous n'êtes pas en mesure de le faire d'une autre manière . HijackThis ne fournit pas de nouvelles mesures de sécurité entourant ces changements que vous auriez si vous faisiez les mêmes changements manuellement - Ne supprimez jamais rien si vous ne savez pas ce que does.Viruses et chevaux de Troie se cachent souvent des parties critiques de leur fonctionnement dans les différentes clés Run dans le registre et dans c: \\ windows \\ system32. Si vous êtes sûr que vous avez correctement identifié le logiciel de problème, vous pouvez supprimer les portions que vous voyez à partir de ces endroits. Encore une fois, vous devez être absolument sûr que vous avez identifié un problème correctement avant de supprimer quelque chose à partir de ces endroits : . Fichiers et les processus critiques sont appelés à partir de ces endroits, et que votre ordinateur peut cesser de courir entièrement si vous supprimez par erreur la mauvaise chose