Si vous rencontrez des problèmes audio sur votre ordinateur HP audience, vous devrez peut-être installer ou mettre à jour les pilotes de votre carte son . Les pilotes sont nécessaires pour faire fonctionner la carte son correctement de sorte que l'audio est envoyé aux haut-parleurs ou des écouteurs . Sans les bons pilotes installés , l'ordinateur ne saura pas comment obtenir les données traitées par la carte son du haut-parleur externe. La plupart des ordinateurs HP sont livrés avec les pilotes déjà installés, mais ils peuvent devenir obsolètes ou même accidentellement corrompu . Vous pouvez installer manuellement les nouveaux conducteurs de multiples façons si vous rencontrez des problèmes . Instructions
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Cliquez sur "Démarrer ", puis tapez "Gestionnaire de périphériques " dans le champ de recherche. Appuyez sur Entrée pour lancer le programme Gestionnaire de périphériques .
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Cliquez sur " son, vidéo et contrôleurs de jeu " pour étendre vos options.
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Faites un clic droit sur votre carte son et sélectionnez "Propriétés". Si vous disposez de plusieurs options de la carte audio répertorié , vous devrez répéter ce processus pour toutes les options .
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Cliquez sur l'onglet "Pilote" .
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Sélectionnez " Mettre à jour le pilote " et choisir de faire une recherche automatique. ( Vous pouvez avoir besoin d'une connexion à Internet pour vérifier les dernières mises à jour du pilote. ) Windows installe les pilotes appropriés . Si le pilote n'est pas trouvé automatiquement , passez à l'étape suivante.
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Insérez le disque d'installation de Windows fourni avec votre ordinateur HP . Si vous avez un CD séparé pour les pilotes ou un CD spécialement pour une carte son, insérer ce lieu .
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Choisissez "Update Driver " dans l'onglet "Pilote" à nouveau, mais cette fois, sélectionnez "Parcourir mon ordinateur pour logiciel pilote . "
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Accédez au CD que vous avez inséré et choisissez d'installer les pilotes à partir de là . Assurez-vous de cocher la case " Inclure les sous -dossiers " de sorte que le programme recherche le CD entier . Si vous ne disposez pas d'un CD , passez à l'étape suivante.
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Téléchargez les pilotes appropriés à partir du site Web d'assistance HP (voir Ressources) . Recherchez le modèle informatique exact que vous possédez pour une liste d'options de support , puis télécharger les pilotes de la carte son énumérés pour ce modèle d'ordinateur.
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Double- cliquez sur le fichier exécutable que vous avez téléchargé. Il doit exécuter un programme d'auto -installation qui mettra à jour les pilotes de votre carte son.