problèmes communs avec souris laser Microsoft de marque comprennent un tel comportement erratique en tant que pointeurs fixes qui ne va pas se déplacer avec la souris , et l'incapacité de cliquer sur quoi que ce soit . Problèmes qui peuvent provoquer ce comportement comprennent les ports USB défectueux , mauvais batteries , des erreurs humaines , des programmes informatiques contradictoires, et plus encore. Heureusement, il ya des mesures que vous pouvez prendre pour déterminer exactement quelle est la cause de vos problèmes de souris sont . Ensuite, vous pouvez les fixer avec très peu de problèmes. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en informatique : le plus difficile est de cerner l' enjeu , et c'est vraiment pas difficile du tout . Choses que vous devez
Batteries
deuxième ordinateur
logiciel IntelliPoint
Afficher plus Instructions
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Branchez votre souris laser sur un port USB de votre ordinateur . Si branchant simplement la souris sur un autre port ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre PC après ports de commutation.
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Remplacez les piles actuelles de votre souris , avec de nouveaux frais. De nombreuses questions se posent en raison de la souris à des batteries défectueuses ou faible, et leur remplacement est la résolution simple . Double vérifier l'emplacement des piles afin de s'assurer qu'ils ont été correctement insérées .
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Branchez votre souris dans le port USB d'un ordinateur différent . Si votre souris fonctionne très bien sur un autre ordinateur, vous pouvez être sûr qu'il s'agit d'une erreur informatique interne et non la souris qui est le problème .
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supprimez les programmes contradictoires dans votre ordinateur qui sont à l'origine problèmes avec le logiciel IntelliPoint (que vous devez avoir installé lorsque vous avez acheté votre souris - si vous ne l'avez pas , téléchargez-le à partir du lien sous la rubrique Ressources ) . Pour cela, dans Windows 7 ou Vista, cliquez sur le bouton "Démarrer" et dans le champ de recherche tapez " appwiz.cpl ". Choisir d'exécuter en tant qu'administrateur si vous y êtes invité. Pour Windows XP ou plus, cliquez sur "Démarrer ", puis " Exécuter" et tapez " appwiz.cpl ". Cela va ouvrir un programme où vous pouvez supprimer n'importe quel logiciel Logitech ou touchpad qui est à l'origine des problèmes . Suivez les instructions du programme de désinstallation de ce logiciel.
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désinstaller et réinstaller le logiciel IntelliPoint. Vous pouvez le faire dans la même zone que vous avez essayé de désinstaller les autres programmes. Une fois que vous avez désinstallé Intellipoint , redémarrez votre système et de visiter la page de téléchargement de Intellipoint de réinstaller la dernière version de Intellipoint (voir Ressources pour le lien) .
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Exécutez l'outil " mouseinfo " diagnostic , qui est une partie du logiciel de Intellipoint . Pour Windows 7 ou les utilisateurs de Vista , ouvrez votre menu "Démarrer ", puis cliquez sur " Tous les programmes ". Cela permettra d'ouvrir plus d'options , afin de choisir "Accessoires" , puis "Exécuter". Si votre version de Windows XP est , il suffit d'aller dans "Démarrer" puis "Exécuter". Tapez le mot " mouseinfo " dans le champ de texte dans la boîte qui s'ouvre dans le coin inférieur gauche de l'écran de votre ordinateur, et cliquez sur le bouton « OK ». Bien que l'outil de diagnostic est en cours d'exécution , cliquez sur les boutons de la souris pour vérifier si elles enregistrent comme "Up" et "Down ". Si ce n'est pas le cas, votre souris est défectueux et vous aurez besoin d'un remplacement .