Tous les ordinateurs Dell comprennent une partition sur le disque dur qui contient un utilitaire appelé " Dell PC Restore . " Dell PC Restore permet de retourner l'appareil à son état d'usine. Lorsque l'utilitaire est exécuté, toutes les données sur l'ordinateur seront effacées et les pilotes de périphériques et de logiciels originaux seront installés sur l'ordinateur. Parce que toutes les données sont effacées , il est très important de sauvegarder tous vos fichiers sur un périphérique de stockage amovible , tel qu'un disque dur ou DVD externe. Instructions
1

enregistrer tous vos fichiers sur un périphérique externe . Retirer le périphérique, puis éteignez l'ordinateur .
2

Allumez l'ordinateur et appuyez sur " CTRL" et "F11" simultanément lorsque la barre bleue contenant les mots " www.Dell.com " apparaît sur l'écran.
3

Cliquez sur "Restaurer" puis cliquez sur " Valider". Le processus de restauration va maintenant avoir lieu et sera exécuté automatiquement . L'ensemble du processus devrait prendre environ six à dix minutes à remplir. Ne pas tourner de votre ordinateur pendant le processus de restauration.
4

Cliquez sur " Terminer" une fois la restauration terminée , puis cliquez sur "Oui " pour redémarrer l'ordinateur.
5 < p > Terminez la configuration de l'ordinateur le même que vous avez fait quand vous avez acheté l'ordinateur. Une fois l'installation terminée, l'ordinateur sera prêt à l'emploi.