Un économiseur d'écran congelé peut être dû à un large éventail de questions , y compris les logiciels de graphisme , matériel défectueux , ou des habitudes d'utilisation d'ordinateur . Bien que traquer la source du problème peut être un processus fastidieux , une fois que le problème est isolé , il peut généralement être fixé assez rapidement. Après avoir terminé chacune des étapes de dépannage suivantes , vous aurez besoin pour permettre à votre ordinateur pour passer en mode économiseur d'écran pour voir si le problème a été résolu. Il est possible que vous deviez redémarrer votre ordinateur plusieurs fois avant qu'une solution soit trouvée . Instructions
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Vérifiez les câbles du clavier et de la souris . Assurez-vous qu'ils sont tous les deux branchés en toute sécurité . Si l'ordinateur ne répond pas à l'un de ces périphériques d'entrée mais pas l'autre , alors le problème est dû à une défaillance matérielle dans la souris ou le clavier. L' appareil défectueux devra être remplacé.
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Si le système ne répond pas à la souris ou le clavier, le redémarrage de votre système sera nécessaire . Appuyez sur le bouton "Restart" sur le devant de votre tour d'ordinateur . Si vous n'avez pas un bouton "Restart" , éteindre le boîtier d'alimentation ou débranchez votre machine. Compter jusqu'à dix , puis rallumez- le et redémarrez votre système .
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Visitez le site Internet pour le fabricant de votre carte vidéo et téléchargez le fichier d'installation pour les pilotes les plus récents . Les pilotes obsolètes peuvent causer plusieurs types d' erreurs graphiques et des instabilités du système.
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Certaines questions économiseur d'écran peuvent être liés à des paramètres de gestion de l'alimentation . Ouvrez le menu Démarrer, puis cliquez sur "Panneau de configuration". Cliquez sur l'icône " Système et sécurité» , puis «Options d'alimentation». Eteignez le " Power Monitor Down" option.
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Si l'ordinateur ne répond pas après avoir été laissé en mode économiseur d'écran pendant plusieurs heures , vous pouvez configurer votre ordinateur pour hiberner pendant de longues périodes d'inactivité. Dans Options d'alimentation , activez l'option "Hibernate" . Spécifiez la durée pendant laquelle l'ordinateur doit rester inactif avant qu'il hiberne .
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Si l'erreur d'écran a commencé depuis l'installation d'un écran de veille personnalisé , désinstaller le programme. Ouvrez le Panneau de configuration comme vous l'avez fait à l'étape 3 . Cliquez sur l'icône "Programmes" . Sélectionnez votre économiseur d'écran dans la liste ci-dessous. Cliquez sur le bouton "Désinstaller" dans le haut de la fenêtre.