Assistance à distance permet à Windows XP Home et les utilisateurs professionnels à demander de l'aide avec leur ordinateur des utilisateurs plus expérimentés et professionnels de soutien. Assistance à distance vous permet d'envoyer une demande d'assistance à un autre utilisateur afin qu'ils puissent prendre le contrôle total de l'écran de votre ordinateur, le faire fonctionner à travers un réseau. Une fois connecté, vous pouvez regarder tant que personne de vous aider accomplit sa tâche . Instructions
Demander de l'aide
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Cliquez sur " Démarrer", " Aide et support ", "Inviter un ami à se connecter à votre ordinateur avec l'assistance à distance . "
2 < p > Cliquez sur " Inviter quelqu'un pour vous aider. "
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Cliquez sur "Enregistrer Invititation comme un fichier ".
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Tapez votre nom dans le champ Nom .
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Cliquez sur la boîte de dialogue déroulante et définir un délai d'expiration pour l'invitation. Ceci est important car vous ne voulez probablement pas l'invitation à distance soit disponible toujours.
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Entrez un mot de passe de connexion.
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Cliquez sur " Enregistrer l'invitation " et choisissez votre dossier "Mes Documents".
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Ouvrez votre email préférée ou un programme de messagerie et envoyer le fichier d'invitation à distance que vous avez créé à la personne qui vous aide .
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Fournir le mot de passe vous avez créé à la personne qui vous aide .
aider les autres
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invitation du fichier d'assistance à distance ouverte qui a été envoyée par e-mail ou messagerie programme en double-cliquant sur votre disque dur.
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Entrez ce mot de passe sera utilisé pour la session à distance . Cela doit vous être fournie par la personne qui a généré l' invitation du fichier d'assistance à distance .
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Cliquez sur " Take Control " au-dessus de la barre des tâches pour commencer à interagir avec l'ordinateur de l' autre personne. Ils doivent être présents à l'écran pour confirmer la demande de contrôle.