Voix Optimum est un service de voix sur IP téléphone fourni par Cablevision . Ce service utilise votre modem câble pour fournir une connexion téléphonique. Lorsque vous avez des problèmes avec le service de voix optimale , il ya quelques mesures simples que vous pouvez prendre avant de contacter le support technique . Cela vous aidera à minimiser la nécessité pour les appels de service et peut diminuer le temps que vous passez sur les appels téléphoniques fastidieuses . Instructions
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Vérifier les câbles de connexion de votre modem câble à la prise murale afin de s'assurer qu'ils sont en sécurité . Vérifiez également le câble de connexion entre votre téléphone et votre modem câble et assurez-vous que le cordon est bien en place.
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Vérifiez que l'alimentation au modem. Voix Optimum ne fonctionne pas s'il n'y a pas l'alimentation du modem .
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Débranchez votre téléphone et essayer un autre combiné . Cela va exclure un problème avec votre appareil téléphonique.
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Sélectionnez une autre fréquence sur votre téléphone sans fil. Certaines fréquences peuvent avoir des interférences ou statique , en fonction de votre emplacement.