Matériel de réseau et moyennes varient largement entre WAN (Wide Area Network) , LAN ( Local Area Network) et les connexions PAN ( Personal Area Network ) . Toutefois, si elles ont toutes les connexions à l'Internet, alors ils ont tous TCP /IP comme protocole commun qui peut être utilisé pour tester la connectivité de chaque réseau . Exécuter " ping" et " tracert services » dans Microsoft Windows 7 pour résoudre les problèmes de connectivité sur les réseaux connectés à l'Internet . Choses que vous devez
Microsoft Windows 7 ordinateur adresse IP
d'un hôte Internet qui a ICMP echo reply permis
Voir Plus Instructions
1

Démarrer de Windows 7 gérés par ordinateur, et sélectionnez l'icône "Programmes" . Ensuite, sélectionnez " Accessoires". Faites un clic droit sur ​​l'élément de ligne de commande dans le menu qui apparaît, cliquez sur " Exécuter en tant qu'administrateur ".
2

Entrez " ping 127.0.0.1 " dans la fenêtre de ligne de commande qui s'affiche. Appuyez sur la touche "Entrée" . Confirment que quatre réponses sont affichées dans la sortie de ligne de commande et passez à l'étape suivante. Sinon , réinstallez les pilotes de la carte réseau , redémarrez l'ordinateur, puis répétez le test de ping avant de passer à l'étape suivante.
3

Entrez "ipconfig /all " et appuyez sur "Enter " clé . Inspectez la sortie de ligne de commande . Si l'adaptateur réseau qui fournit un accès Internet affiche "0.0.0.0" ou commence par " 169.254 ", saisissez "ipconfig /release" sur la ligne de commande , puis appuyez sur la touche "Entrée " . Entrez la clé " ipconfig /renew " à la ligne de commande , et appuyez sur «Entrer ». Ensuite, entrez "ipconfig /all ", puis appuyez sur la touche "Entrée " . Inspectez la sortie de ligne de commande et vérifiez que l'adresse IP de la carte réseau n'est plus "0.0.0.0" ou commençant par " 169.254 ". Ensuite, passez à l'étape suivante. Toutefois , si l'adresse IP n'a pas changé , entrez " netsh int IPreset c: \\ resetlog.txt , " et tapez sur la touche "Entrée " . Puis redémarrez l'ordinateur . Vérifiez que l'adresse IP de la carte réseau a changé, et puis passer à l'étape suivante.
4

Entrez " ping gateway ». Remplacez «passerelle» avec l'adresse IP de la passerelle affiché dans le "ipconfig /all" sortie de ligne de commande dans l'étape précédente. Passez à l'étape suivante si quatre réponses ont été reçues. Sinon , vérifiez l'adresse IP sur le côté réseau privé du routeur, pare-feu ou votre FAI est le même que l'adresse IP de la passerelle qui a été répertorié dans la sortie de la ligne de commande. Si les adresses IP ne correspondent pas, configurer l'ordinateur pour utiliser DHCP pour obtenir une adresse IP automatiquement , puis d'exécuter la commande " ping de la passerelle " à nouveau , en remplaçant l'adresse IP côté réseau privé du routeur, pare-feu ou votre FAI. Passez à l'étape suivante si quatre réponses sont affichées dans la sortie de la ligne de commande.
5

Entrez " tracert serveur_distant " remplaçant l'adresse IP d'un serveur distant pour " serveur Remote_ . " Si la sortie de la ligne de commande se termine par l'affichage de l'adresse IP du serveur distant , puis la connectivité réseau est opérationnel. Sinon, si la sortie de la ligne de commande affiche les lignes de "****" et aucune réponse du serveur distant, puis du périphérique réseau suivant le dernier dispositif de réponse doit être inspecté pour les questions opérationnelles et se rendit à restaurer la connectivité du réseau.