Installation ou mise à niveau d'une nouvelle imprimante nécessite souvent la suppression du pilote de l'imprimante précédente et d'autres logiciels installés . Il ya un certain nombre de problèmes et de méthodes de dépannage d'affecter le transfert de l'imprimante HP. Désinstaller le logiciel Problème
Des problèmes peuvent survenir lorsque vous essayez de désinstaller le logiciel pour un appareil HP Tout- en-un dispositif d'impression. Cela peut provoquer l'imprimante pour effectuer irrégulièrement ou pas du tout . HP a développé un tout-en -un logiciel utilitaire de suppression qui peut être utilisé pour enlever et de désinstaller le logiciel d'impression et les pilotes , permettant à l' utilisateur d'effectuer par la suite une nouvelle installation de l'appareil.
SetConfig . exe Removal Tool
certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec l'application SetConfig lors de la tentative de désinstallation ou d'installation du logiciel d'impression HP pour certains périphériques de la gamme HP LaserJet . Un outil de suppression des SetConfig.exe est disponible en téléchargement pour éliminer l'erreur SetConfig et procéder à une installation complète ou de désinstallation .
Conflits de pilotes
dispositif installé
de
ou pilotes d'imprimante peuvent parfois provoquer un conflit lors de l'exécution d'une suppression de l'imprimante HP ou d'installation. Pilotes de vieux appareils ou le mauvais pilote peut provoquer une installation future d'être problématique. S'assurer que l'appareil de l'imprimante HP est complètement enlevée en vérifiant le Gestionnaire de périphériques dans le menu Panneau de configuration et de supprimer les pilotes précédemment installés .