Windows Image Acquisition ( connu sous le nom WIA) est une plate-forme utilisée par les systèmes d'exploitation Windows qui permet au matériel pour traiter les applications graphiques et d'interagir avec les scanners . Il inclut les pilotes en mode noyau , les fabricants de scanners tiers n'ont pas besoin de personnaliser les logiciels et pilotes. Malgré cela, WIA peut rencontrer des erreurs qui nécessitent de dépannage. Imagerie erreurs

Lors de l'utilisation des appareils d'imagerie et périphériques , les utilisateurs peuvent rencontrer un message d'erreur indiquant le " service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'il n'a pas d' appareils compatibles associés », qui signifie WIA de l'appareil doit être activée . Choisissez "Manuel " comme type de démarrage. Si l'appareil ne fonctionne toujours pas, installer son pilote sur le site de son fabricant.
Images perdues

Retrait d'un périphérique lors de la visualisation des images et de la remettre à un autre port peut causer une erreur ou faire apparaître comme si les images ne sont plus disponibles . Brancher le retour périphérique dans le port d'origine que vous avez utilisé vous permettra d'accéder aux images. Sinon, vous pouvez également créer un nouvel ID de périphérique pour le second port.

Conducteur Niveau erreurs

erreurs Pilote niveau nécessitent souvent l'intervention de l' utilisateur de corriger et sont notés dans le journal des événements . Références Microsoft de plus de 15 erreurs WIA , tels que les chemins de bourrage papier , têtes de scanner verrouillées, des paramètres incorrects et appareils occupés . Dépannage varie par erreur pop-up , mais en général , assurez-vous que le périphérique est correctement connecté , sous tension et en ligne.