Le ScanSnap S500 Instant PDF scanner à défilement a été développé et commercialisé par Fujitsu . Occasionnellement, vous pouvez rencontrer des problèmes avec cet appareil , les problèmes les plus fréquents sont les bourrages papier et les problèmes d'alimentation. Avant d'appeler le service à la clientèle Fujitsu, vous pouvez utiliser ces techniques de dépannage pour tenter de résoudre le problème. Instructions
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Redémarrez le ScanSnap S500 . Débranchez l'appareil de sa source d'alimentation , attendez quelques secondes puis rebranchez-le et po Attendez jusqu'à ce que le scanner est prêt et puis essayer de numériser un document. Parfois , un simple redémarrage permet de corriger les erreurs que vous pouvez rencontrer .
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Assurez-vous que le ScanSnap S500 est correctement connecté à l'un des ports USB libre de votre ordinateur via un câble USB .
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Repérez l'interrupteur "Open" sur l' avant du scanner à votre droite. Tirez le commutateur pour ouvrir le couvercle du chargeur de documents.
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Examiner le chargeur de documents pour les bourrages papier. Si vous trouvez une feuille de papier qui est coincé , retirez-le délicatement. Fermez le couvercle du chargeur de documents après avoir effacé la confiture.
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Branchez le ScanSnap S500 à une prise de courant différente . Si le problème persiste lorsque l'appareil est branché sur une autre prise , passez à l' étape suivante.
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Télécharger le « ScanSnap Manager ( S500 ) Update Pack pour Windows 7» ( voir «Ressources» ci-dessous) . Double-cliquez sur le fichier " ssv40l20up2.exe " et sélectionner "Exécuter ... " pour lancer le processus de mise à jour .