Certains logiciels anti- virus peuvent causer des problèmes pour le service Windows Update - en particulier quand il s'agit d'identifier à tort les nouvelles mises à jour comme une menace pour la sécurité. Les meilleures ressources de dépannage pour ces questions sont le site de support officiel de Microsoft et la documentation fournie avec votre programme anti- virus. Windows Update ne sera pas courir
Si l'installation de Windows Update refuse de se lancer lors du téléchargement de mises à jour du système d'exploitation ou d'autres produits Microsoft , l'outil anti- virus bloque peut-être de courir . Consultez la liste des services bloqués depuis l'application anti- virus et assurez-vous que Windows Update est marquée comme sûre et fiable.
Mises à jour logicielles ne sera pas installé
outil anti- virus peut être configuré pour autoriser les mises à jour à télécharger , mais les empêcher d'être installé ( visualiser les changements nécessaires au système comme une menace pour la sécurité ) . Encore une fois, vérifiez la liste des services bloqués à partir du programme anti- virus et de s'assurer que les produits de Microsoft et des outils d'installation ne sont pas bloquées .
Autres questions
messages d'erreur et plantage du programme peuvent être causées par un conflit entre le logiciel anti- virus et mises à jour gérées par les applications Microsoft . Essayez de désactiver le programme anti- virus temporairement pendant la mise à jour est en cours d'achèvement .