Un des messages d'erreur qui apparaît sur l'écran pendant la lecture ou l'écriture d'un CD , DVD ou Blu-ray dit: " Un pilote spécifique au dispositif spécifique de la classe ou est manquant ou endommagé ». Cette erreur se produit généralement lorsque votre lecteur optique n'est pas reconnu par Windows ou d'autres programmes. Vous pouvez résoudre ce problème à partir de votre éditeur de registre de Windows. Notez que vous aurez besoin des privilèges d'administrateur pour récupérer un lecteur de disque optique perdu . Instructions
mise à jour des pilotes de périphériques
1
Cliquez sur le menu Démarrer et tapez " Gestionnaire de périphériques " (sans les guillemets) dans le champ de recherche. Appuyez sur la touche "Entrée " pour lancer le "Gestionnaire de périphériques". Tapez votre mot de passe administrateur , si vous êtes invité .
2
Faites défiler la liste des périphériques et recherchez l'entrée pour votre lecteur optique sous " Lecteurs de DVD /CD- ROM ".
< Br > 3
un clic droit sur votre lecteur de disque optique et sélectionnez "Mettre à jour le pilote logiciel . "
4
Suivez instructions à l'écran pour terminer la mise à jour .
5
redémarrage votre ordinateur. . Aller à la section suivante si vous continuez à rencontrer l'erreur de pilote manquant
Exécutez Windows dépannage
6
Ouvrez votre navigateur Web et accédez à la page de Microsoft intitulé: "Open la lecture et la gravure de CD , DVD et disques Blu-ray de dépannage »(voir Ressources).
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Cliquez sur le bouton" " .
8
Choisissez " Fix it Run " dans le menu" Fichier Télécharger " boîte de dialogue .
9
Suivez invites à l'écran de l'assistant pour exécuter la résolution des problèmes .
10
redémarrez votre ordinateur. Aller à la section suivante si cela n'aide pas non plus.
Utilisation de Windows Registry
11
Cliquez sur le menu Démarrer et tapez " regedit" ( sans les guillemets) dans la boîte de recherche . Appuyez sur la touche "Entrée" pour lancer l '"Editeur du Registre Windows. " Tapez votre mot de passe administrateur , si vous êtes invité .
12
Accédez au Registre suivante
13
simple clic " UpperFilters " dans le volet de droite . Cliquez sur l'onglet "Modifier" et choisissez "Supprimer". Cliquez sur "Oui " pour confirmer la suppression .
14
simple clic " LowerFilters " dans le volet de droite . Cliquez sur l'onglet "Modifier" et choisissez "Supprimer". Cliquez sur "Oui " pour confirmer la suppression .
15
Fermez l'éditeur de registre Windows. Redémarrez votre ordinateur .