Windows 7 Home Premium dispose d'une aide étendue et la section de support, avec une grande partie de son contenu retiré du Web. Une aide supplémentaire peut être trouvée sur le site de Microsoft , qui dispose d'un ensemble dédié de pages de support . La meilleure façon de résoudre n'importe quel problème avec Windows 7 est d'abord d' identifier la cause - comme un matériel récent ou un changement de logiciel - et ensuite travailler sur un correctif. Identification des problèmes
identifier la cause du problème , autant que possible , car cela rend la recherche d'une solution plus facile. Un changement de matériel ou de logiciel récent est souvent à blâmer et vous pouvez essayer de désinstaller le périphérique ou programme concerné. Si vous rencontrez des problèmes d'impression , par exemple, consulter la documentation fournie et le site Web du fabricant. Si vous rencontrez des problèmes avec un programme particulier, consultez le site Web du développeur et des forums de soutien connexes . Si Windows se comporte de manière erratique, ne démarre pas ou se bloque à des points aléatoires , puis plus de travail est nécessaire de trouver une cause et une solution pertinente.
Intégré des outils de dépannage
Windows 7 Home Premium est livré avec une aide complète et section d'appui , qui est lancé à partir de l' orbe Windows . Le " Aide et Support" lien apparaît dans la colonne de droite . Vous pouvez rechercher dans les rubriques d'aide ou de recherche pour des questions particulières. L'utilitaire de restauration du système - se trouve sous "Tous les programmes ", "Accessoires ", "Outils système" dans le menu "Démarrer" - restaure les paramètres système , logiciels installés et les périphériques compatibles à un point antérieur dans le temps et corrige de nombreux commune problèmes. Mode sans échec est un autre utilitaire intégré qui charge uniquement les pilotes Windows les plus importants et les processus ; appuyez sur " F8 " alors que les PC démarre pour y accéder. Vous pouvez l'utiliser pour permettre l'accès au système d'exploitation lorsque cela est expressément refusé de démarrer .
Aide en ligne
Le site Microsoft a une section de support étendu à support.Microsoft.com . De là, vous pouvez naviguer à travers les problèmes communs et de recherche pour des questions spécifiques. Si Windows 7 affiche les codes d'erreur ou courir sans cesse le même problème , utiliser cette information pour faire vos termes de recherche plus précis possible . En outre, Microsoft fournit un utilitaire de Fixit à télécharger gratuitement pour balayer votre PC pour des problèmes et appliquer les correctifs pertinents.
Gratuites Utilities et des téléchargements
Il ya beaucoup de troisième partie des services publics qui aident avec Windows 7 Home Premium problèmes . Ceux-ci comprennent des outils pour bricoler les fichiers corrompus , stoppage problèmes avec le fichier des paramètres de registre, supprimer les logiciels malveillants à partir du disque dur, et de tester le matériel sous-jacent . Visite d'une bibliothèque de logiciels tels que download.com pour trouver les services publics concernés; utiliser l'éditorial et user reviews de trouver des programmes qui sont connus pour être digne de confiance et efficace
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