Les utilisateurs de l' application anti -virus Sophos peut voir l'erreur d'avertissement 3004 lors d'une tentative de mise à niveau vers une version plus récente du logiciel. Cette erreur n'affecte pas les fonctions normales de l'ordinateur ou le système d'exploitation , mais l'erreur persiste empêcher les utilisateurs de la mise à niveau la plus récente programme anti- virus Sophos . Sophos Anti-Virus
Sophos logiciel anti- virus fonctionne avec les ordinateurs Windows et Mac . L'application fonctionne pour protéger votre ordinateur contre les logiciels supportés par la publicité , les logiciels espions , les virus et autres programmes malins. Il aide également à identifier les sites Web infectés et les fichiers USB crypter et pièces jointes . En général, le programme s'exécute en arrière-plan avec peu ou pas d' interférence avec les fonctions de l'ordinateur . Cependant , l'erreur 3004 a été appelé à comparaître lorsque les utilisateurs essaient de mettre à niveau vers la version la plus récente du programme.
Erreur 3004
erreur 3004 apparaît généralement lorsqu'une Sophos mises à niveau par l'utilisateur à Sophos Anti -Virus pour Windows 2000 à partir d'une version précédente . L'erreur indique que le message "Avertissement 3004 suivant. Sophos AutoUpdate ne peut pas être installé. Certaines clés de registre ne disposent pas des autorisations appropriées . Contactez votre support technique . " L'erreur ne provoque pas l'ordinateur à planter ou à l'arrêt, mais elle affecte le processus de mise à niveau Sophos , ce qui rend impossible de mettre à jour votre programme anti- virus Sophos.
< Br > Photos Causes
erreur 3004 est causée par des conflits avec les autorisations de registre de l'ordinateur et le programme anti- virus Sophos. Si quelques-unes des entrées de registre ne montrent pas que l' utilisateur de l'ordinateur est l'administrateur et a le plein contrôle , le programme anti- virus avertit l'utilisateur par l'erreur et arrête le programme. L'utilisateur ne peut pas installer la mise à jour jusqu'à ce que les entrées spécifiques sont ajustés dans le registre de l'ordinateur .
Arrêt de l'erreur
Pour corriger l'erreur , les utilisateurs de Sophos doit accéder au registre et veiller à ce que les entrées de registre précisent que l'utilisateur est l'administrateur et sont marqués d'un " contrôle total ". Cependant , l'accès et la modification du Registre peut être un processus difficile, que la modification ou la suppression du fichier incorrect peut entraîner votre ordinateur cesse de fonctionner . Si vous n'avez pas une solide connaissance pratique du processus d'enregistrement , veuillez contacter le support technique Sophos à l'aide.