Si Outlook parvient à envoyer et recevoir des e-mails mais votre navigateur refuse de se mettre en ligne , que ce soit votre connexion Internet n'est pas assez fort ou stable pour charger sites complets ou quelque chose bloque votre navigateur tout en permettant outlook pour fonctionner - ce blocage pourrait être n'importe quoi à partir d'un firewall mal configuré un navigateur dysfonctionnement add-on. Vérifiez votre connexion Internet

emails, surtout si elles sont des messages en texte brut sans pièces jointes ou des images , sont de petits fichiers qui peuvent être téléchargés ou téléchargés très rapidement. Si vous avez une connexion Internet lente ou une connexion qui maintient une chute, vous pourriez trouver que vous pouvez envoyer et recevoir des e-mails , tout en étant incapable de charger sites (qui contiennent beaucoup plus de données ) . Exécution d'un navigateur alternatif et exécution d'un test de vitesse en ligne (comme celui de Speedtest.net ) peut aider à déterminer s'il ya des problèmes avec votre connexion .
Vérifiez
Add- ons de votre navigateur

défectueux add-on ou plug-in fonctionne sur le dessus de votre navigateur Web peut l'empêcher d' affichage des sites Web normalement. Accès au Web via un navigateur alternatif ou de lancer votre navigateur existant dans son mode sans échec sans extensions ou plugins peuvent aider à déterminer si c'est effectivement le cas. Utilisez le gestionnaire add-on intégré à votre navigateur pour désactiver les extensions et plugins un par un pour localiser l'utilitaire problématique. Désinstaller et réinstaller le navigateur en utilisant la dernière version disponible peut également aider à résoudre le problème en réinitialisant les paramètres du navigateur et effacer sa mémoire cache de données temporaires. Vérification de la connexion du navigateur et les paramètres de proxy peut aussi aider à résoudre les problèmes avec la mise en ligne .
Vérifiez votre sécurité Outils

Il est possible qu'un anti- virus , anti -spyware ou un programme de pare-feu bloque les tentatives d'obtenir en ligne via votre navigateur Web , tout en permettant à Outlook pour travailler sans problèmes ; désactiver temporairement les outils de sécurité installés sur votre système est un moyen rapide de vérifier si c'est effectivement le cas. Consultez la documentation d'aide fournie avec le logiciel de sécurité pour plus de détails sur la façon de vous assurer que votre navigateur Web est enregistré comme un programme sûr et digne de confiance. Vous devrez désactiver certaines fonctions de protection en temps réel - comme le balayage automatique de site - . Afin de pouvoir utiliser le Web , sans ingérence
Vérifiez Malware

applications de logiciels malveillants peuvent bloquer votre accès au Web , alors que votre client de messagerie reste inchangée. Téléchargez et installez les dernières mises à jour des programmes de pare-feu anti-spyware , anti -malware et et exécuter une analyse complète de votre système pour rechercher les problèmes . Si vous vous sentez incapable de mettre à jour vos outils de sécurité , de télécharger les mises à jour les plus récentes à partir du site Web du développeur sur un ordinateur de remplacement et ensuite transférer les nouvelles définitions via clé USB.