récupération de disque dur d'un ordinateur Dell ou de n'importe quel autre ordinateur consiste à prendre des mesures pour récupérer des données lorsque l'ordinateur ne fonctionne plus correctement . Quand un utilisateur a besoin de récupérer des données à partir d'un ordinateur Dell , il ya un certain nombre de ressources et certaines mesures spécifiques qui doivent être suivies . Les utilisateurs Dell devraient profiter de ces opportunités pour les aider à limiter les coûts encourus en cas de disque dur. En plus de l'appui officiel , les propriétaires de produits Dell peuvent contacter un certain nombre de services professionnels qui se spécialisent dans la récupération de données depuis les disques durs Dell. Récupération vs Restauration
Restauration d'un ordinateur est le processus de retour de l'unité de disque dur (HDD ) pour les réglages d'usine habituellement en insérant un certain nombre de CD de restauration ou de DVD. La restauration efface complètement les données existantes sur le disque dur . Récupération implique un accès au disque de l'ordinateur dans le cadre d'un effort pour récupérer des données . Recovery est utilisé quand un disque ne parvient pas à effectuer correctement et il n'y a pas des sauvegardes des données.
Propriétaires Dell qui ont un problème avec leur disque dur doit être clair quant à la nécessité de récupérer les données par rapport à leur besoin pour restaurer les paramètres . Si vous n'avez plus accès à vos données en raison d'un dysfonctionnement dans la séquence de démarrage puis reprise pourrait être en ordre. Si vos données sont sécurisées sur un autre disque et que vous rencontrez des problèmes pour faire votre ordinateur Dell pour démarrer correctement, vous pouvez choisir de restaurer le disque à l'aide des CD ou des DVD appropriées. Dans les deux cas , vous pouvez obtenir de l'aide à déterminer vos besoins sur le site Web de support de Dell à http://support.dell.com/.
Fournisseurs de récupération
Comme tout entreprise qui vend des systèmes informatiques , Dell est conscient qu'un certain nombre de problèmes se produit et a mis en place des processus pour aider et protéger les consommateurs. Une partie de cette aide est couvert par une garantie. La garantie limitée de Dell offre une certaine protection contre la perte de données. Selon le site Web de Dell , services de récupération sont disponibles pour les consommateurs pendant 30 jours après la date d'achat " pour les disques durs dans des configurations non RAID sur Dell OptiPlex ™ , Dell Precision ™ , Dell Latitude ™ et Dell Vostro & # x2122 ; ». (Voir référence 1 ) entraîne pas du type précédemment mentionnés et les lecteurs -delà de la garantie de 30 jours peuvent encore être récupérés, mais le consommateur devra payer pour le service fourni par Dell .
Consommateurs qui doivent payer pour services de récupération doivent être conscients qu'il ya beaucoup de compagnies qui se spécialisent dans les disques durs Dell service comme ECO Data Recovery ( http://www.ecodatarecovery.com ) et Rescuecom ( http://www.rescuecom.com ) . Le coût peut varier en fonction de l'entreprise de sorte qu'il est dans l'intérêt du consommateur de comparer les prix avant de payer Dell ou toute autre société pour effectuer la récupération de données. Certaines sociétés de recouvrement offrent une garantie de remboursement pour leurs services de récupération de disque dur Dell. Ces entreprises ne facturent pas un client si elles ne peuvent pas récupérer certaines de ces données . Il s'agit d'une option intéressante puisque la récupération de données peut coûter des centaines de dollars en fonction de la quantité et de l'état du disque.
Récupération vraisemblance
Les consommateurs doivent savoir que une panne de disque dur ne signifie pas nécessairement que toutes les données ont été perdues . Dans certains cas, les dommages se limite à un ensemble de fichiers qui se trouvent dans un secteur endommagé du disque dur . Si les dommages sur le disque dur est le résultat d' une utilisation correcte, la probabilité de restaurer les données s'améliore. Toutefois, si le dommage est causé par une chute, percutant , chaleur excessive ou d'autres facteurs externes alors la probabilité diminue. Les disques durs peuvent ne pas fonctionner correctement pour un certain nombre de raisons, y compris " ecriture " dommage , "bras tête " dysfonctionnements ou la corruption du plateau . Les ordinateurs Dell ne semblent pas faire face à des problèmes de disque de plus que toutes les autres entreprises, mais un petit pourcentage de disques durs sont destinés à avoir des problèmes .
Directives
vous croyez que vous avez un problème de disque dur , vous devriez prendre des mesures pour minimiser les dégâts . Évitez d'essayer de démarrer l'ordinateur car vous risquez de faire des dégâts supplémentaires par erreur. Déplacez le lecteur aussi peu que possible et de parler à un expert en récupération de suite. Une fois que l'entreprise de récupération a l'ordinateur, ils peuvent commencer à tenter de récupérer les données.
Ordinateurs Dell standard ne sont pas configurés pour extraire des données à partir de disques durs endommagés. La raison en est fort simple. La plupart des ordinateurs Dell exécutent le système d'exploitation sur le même disque qui contient les données de la consommation. Lorsque le disque dur est endommagé, le système d'exploitation peut perdre des fichiers importants qui empêchent le système de démarrer . Les fournisseurs de services de récupération se connectent à un entraînement à la consommation comme une source de données externe . Comme ils n'ont pas besoin d' exécuter le système d'exploitation du consommateur , ils ont plus de souplesse pour obtenir les données sur le disque en supposant que le disque est toujours lisible.
Considérations
< p> la nature et l' étendue des dégâts de déterminer la quantité de données qui est récupérable . Par exemple, les données qui sont sur un secteur corrompu d'un disque peuvent ne pas être accessibles à tous, mais les données sur le reste du disque peut être récupérable. Une autre question importante à garder à l'esprit est l' état des disques de restauration pour votre ordinateur. De nombreuses entreprises , y compris Dell ne sont plus envoient des disques de restauration avec de nouveaux ordinateurs. Au lieu de cela , une cloison est faite sur le disque dur avec les données nécessaires qui permettent aux consommateurs de faire leurs propres disques de restauration. Le processus de récupération peut effacer cette partition ou le dysfonctionnement du disque peut entraîner la perte de ce disque entier. Si les disques de restauration n'ont pas été créés avant la panne du disque dur , les données de restauration peut-être disparu pour de bon. Toutefois , Dell peut travailler avec vous, même si vous êtes passé de la garantie de 30 jours , mais ce n'est pas une chose sûre. Si vous avez perdu le disque et la partition de récupération, vous pouvez demander à Dell de vous envoyer le système d'exploitation et les pilotes , mais chaque situation est différente .
Un dernier point à ne pas oublier avant de payer pour un service , ou de prendre toute action . Dès que vous savez que vous avez un problème , vous devriez toujours vérifier avec Dell pour déterminer le statut et l'étendue de la couverture de votre garantie en appelant le 1-800-WWW-DELL . Dépenses qui sont engagées à la suite d'une panne du disque dur peuvent souvent être limités à un simple appel . Même si vous êtes passé la période de garantie , il pourrait toujours y avoir un problème connu avec un disque que le fabricant est prêt à corriger. Faites -vous une faveur et vérifier avec eux en premier .
