Tous les pilotes de votre ordinateur sont répertoriés dans une zone du Panneau de configuration appelé "Gestionnaire de périphériques ". Si vous souhaitez réinstaller un pilote , vous pouvez le supprimer du Gestionnaire de périphériques et Windows rafraîchir et réinstaller la configuration de votre matériel. Cela inclut les pilotes de votre modem externe ou interne. Réinstallation des pilotes de modem est une partie du processus de dépannage . Si vous ne pouvez pas comprendre pourquoi un modem ne fonctionne plus , essayez de réinstaller les pilotes. Cela corrige les problèmes de fichiers corrompus ou entrées de registre . Instructions
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un clic droit sur l'icône "Poste de travail " sur votre bureau et sélectionnez " Gérer". Si vous avez Windows Vista ou Windows 7 , l'icône est étiqueté "Ordinateur".
2

Cliquez sur le bouton " Gestionnaire de périphériques " dans l'écran principal. Cela ouvre une nouvelle fenêtre avec une liste des périphériques installés sur votre machine.
3

Cliquez sur l'icône intitulée " Modem ". Dans certains cas, le modem est répertorié sous « Autres périphériques». En cliquant sur ​​l'icône répertorie tous les types de composants matériels.
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un clic droit sur votre modem et sélectionnez " Désinstaller". Une fenêtre de confirmation s'affiche. Cliquez sur " OK" pour confirmer que vous souhaitez supprimer les pilotes de périphériques.
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Cliquez sur le menu "Action" puis cliquez sur " Actualiser ". Gestionnaire de périphériques vous avertit de nouveau matériel détecté , ce qui est le modem. Sélectionnez « Install» drivers pour réinstaller les pilotes de périphériques pour le modem. Lorsque vous êtes invité , utilisez le disque d'un fabricant ou d'utiliser les pilotes de Windows pré-installé.