Un ordinateur se connecte à Internet via un périphérique connu comme un modem. Un modem analyse et transforme les données de câbles Internet sous une forme qui peut être affiché sur l'écran de l' ordinateur. Pour fonctionner correctement et être en mesure de communiquer avec le reste de l'ordinateur, un modem utilise un groupe de fichiers connues comme pilotes. Lors de l'installation d'un nouveau modem , supprimer les anciens pilotes à éviter les conflits avec le nouveau dispositif. Suppression des anciens pilotes de modem est facilement réalisé avec les outils disponibles sur un PC. Instructions
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Cliquez sur le bouton "Démarrer" dans le coin inférieur gauche du bureau Windows 7 et sélectionner "Panneau de configuration à partir de la liste des options. La fenêtre du Panneau de configuration est en vue .

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Appuyez sur la possibilité de révéler le "Système" rubrique " système et sécurité ». Sous le "Système" rubrique , cliquez sur l' option " Gestionnaire de périphériques " . la fenêtre Gestionnaire de périphériques s'ouvre et se compose d' une liste de tout le matériel installé sur le PC arrangé par type.
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Développer l'option « Network Adapters " avec un seul clic et double-cliquez sur le nom du modem pour faire apparaître la fenêtre des propriétés du modem . Ce nom , fabricant et de l'état de fonctionnement actuel du modem s'affiche.
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Appuyez sur l'onglet "Pilote" dans la fenêtre des propriétés du modem, puis cliquez sur le bouton " Désinstaller le pilote " pour supprimer les pilotes pour la modem.