HP Support Assistant est un programme qui est préinstallé sur tous les ordinateurs HP et Compaq . Il s'exécute automatiquement lorsque vous démarrez votre ordinateur, et vous permet de résoudre les problèmes de système liés aux mises à jour automatiques, les mises au point et les diagnostics embarqués. Si vous préférez ne pas utiliser l'Assistant de support HP , ou si vous voulez utiliser un autre programme qui fonctionne d'une manière similaire , vous pouvez désactiver l'Assistant de support HP . Instructions
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Cliquez sur "Démarrer", cliquez sur " Panneau de configuration" puis cliquez sur "Système et maintenance ".
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Cliquez sur " Outils d'administration " et double- cliquez sur "Configuration du système". Tapez votre mot de passe administrateur si Windows vous demande cela . Cette opération lance l'utilitaire de configuration système . Cliquez sur l'onglet "Démarrage" . Vous devriez voir une liste des programmes de démarrage. Faites défiler la liste , décochez la case " HP Support Assistant », puis cliquez sur "OK" pour enregistrer vos modifications . Redémarrez votre ordinateur . HP Support Assistant est désactivé.
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Cliquez sur le menu "Démarrer " et cliquez sur "Panneau de configuration " si vous souhaitez désinstaller HP Support Assistant . Cliquez sur "Programmes" et cliquez sur "Programmes et fonctionnalités " pour ouvrir la fenêtre «Désinstaller ou modifier un programme» . Faites défiler la fenêtre , cliquez sur « Assistant de support HP », puis cliquez sur " Désinstaller". Si vous êtes invité , entrez votre mot de passe administrateur et cliquez sur "Continuer". Confirmez que vous voulez supprimer ce programme. L'assistant d'installation se lance et supprime HP Support Assistant automatiquement .