Dépannage d'un périphérique sur un (HP) Envy Hewlett-Packard ordinateur portable 15 peut sembler difficile , mais vous pouvez le faire vous-même en utilisant l'outil de gestionnaire de périphériques de Windows. Utilisez le gestionnaire de périphériques pour déterminer l'état de fonctionnement actuel de la haute résolution ATI Mobility Radeon 4830 carte graphique de l'ordinateur portable et son pilote. Les pilotes sont des ensembles spécifiques à l'appareil de fichiers qui permettent à la carte graphique de partager des données et d'interagir avec l'écran de l' ordinateur portable. Inside gestionnaire de périphérique , un pilote non - fonctionnel peut être mis à niveau vers une nouvelle version de travail . Instructions
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Cliquez sur le bouton " Démarrer" situé sur le bureau de l' Envy 15 ordinateur portable. Le menu de démarrage apparaît. Tapez les mots "Gestionnaire de périphériques " dans la boîte de recherche et appuyez sur la touche "Entrée" . L'utilitaire Gestionnaire de périphériques s'ouvre , affichant une liste de tous les périphériques installés sur l'ordinateur portable disposés en groupes selon leur but .
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Cliquez sur l'option " Cartes graphiques ", puis double -cliquez sur " ATI Mobility Radeon »dans la liste qui est en vue . Une fenêtre des propriétés de l' appareil s'ouvre.
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Cliquez sur l'onglet "Général " dans la fenêtre des propriétés de l' appareil pour voir l'état de fonctionnement actuel de l'appareil dans la case « Etat du périphérique ». Si le message indique le périphérique ne fonctionne pas correctement , cliquez sur l'onglet "Pilote" , puis appuyez sur le bouton " Faire reculer le pilote " pour revenir au pilote de travail utilisée précédemment . Si aucun pilote précédent est trouvée, appuyez sur le bouton " Mettre à jour le pilote " pour trouver et installer le pilote de travail plus récent de l'appareil. L'Assistant Mise à jour du pilote Windows se lance. Cliquez sur « Rechercher automatiquement à jour du logiciel du pilote " et la fenêtre trouve et installe les mises à jour pilote le plus pour la carte graphique .